参与到“一带一路”关键城市的变革中 ——马云西安演讲详解

文/记者 裴磊图/东方IC

8月19日-20日，首届世界西商大会在西安召开。阿里巴巴集团董事局主席马云不仅携集团与西安签订了战略合作协议，而且送上了一份思想厚礼。他在“浙商与西安对话”圆桌会议上进行了长达32分45秒的演讲，向与会嘉宾分享了他对西安这座城市的感受，分享了面对经济全球化的机遇与挑战，政府和企业应当如何应对的思考。品读其中蕴含的海量信息，对我们的城市、政府、企业如何发展当有启发与助益。

重逢一个不一样的西安

“我对西安未来的发展很有信心，非常有信心。”

在马云看来，西安和杭州如唐诗和宋词，是“绝代双娇”，西安有李白、杭州有苏东坡，各领风骚。西安吹过的风都是文化，踩过的地全是历史。这座传承着历史和智慧的城市，也是阿里团队不断汲取力量的地方。

而这次重逢，马云却从细节里面看到西安正在变成一个不一样的西安。

西安正在全力以赴打造营商环境

马云最先感慨的就是西安的变化。“最近身边的企业家朋友谈西安的特别多，大家都很关注西安最近的发展。”他的同事最近来了几次以后，大家都兴奋地觉得西安在发生一种变化——从细节里面看到西安正在变成一个不一样的西安。

对此马云也感触颇深。他从细节和执行力上看到了一个正在积极勇为的政府班子：“我们昨天下午跟西安签订了一些协议，今天早上王书记还说事不过夜，昨天晚上就开始落实各项工作。所以我觉得看见了整个西安市委、市政府正在积极努力打造一种营商的环境。”

这种变化让马云想起了当年的浙江，“如果那时候没有‘八八战略\’对民营企业的尊重、对商业环境的打造，就不可能有今天浙商经济的发展，不可能有阿里巴巴这样的企业。”

看到西安各级政府部门都在全力以赴打造营商环境，发展经济、发展创新、引进人才、留住人才上面所做出的努力，马云觉得非常欣慰，对西安未来的发展很有信心，非常有信心。

感谢西安的历史给我们这样的企业带来启发

马云认为，再好的历史文物，埋在黄土地下都是沙土，放在桌子上面，放在外面，它就变成文物变成宝贝。阿里巴巴要做一个好的企业，必须要向西安学习，西安是千年古都，一个城市怎么用文化、用凝聚力成为一个历史的高点。

淘宝成立之初就在西安开了三天会。讨论秦如何从当时为周天子牧马的边陲小国，奋六世之余烈，崛起为一统华夏的大秦帝国。

在淘宝和天猫做得如日中天的时候，他们又到西安，从大学教授的讲解中思考唐朝为什么从辉煌鼎盛走向衰亡。

后来我们又去了延安，看中国共产党是怎样在延安重建希望、重建信心、面对未来用愿景驱动的。

每一次从西安回去之后，阿里都会进行非常大的改造，组织的改造，人才的改造，愿景的改造，危机感的改造，所以从这方面来看，阿里巴巴是非常感恩西安的，感谢西安的历史给我们这样的企业带来启发。

阿里巴巴会加大在西安的投资

丝绸之路主导的全球化第一次从西安开始，而今天西安又成为了新的全球化“一带一路”的重要关键之城。

再次来到西安，马云在思考：西安，一座古都如何能够变成一个商业之都、时尚名城；一个原来良好的工业科技基地，如何变成未来高科技、黑科技、硬科技的基地？西安的转变对每个人都是一个挑战，但更是一个机会。

丝绸之路主导的第一次全球化就是从西安开始的。而今天西安又成为新一轮全球化——“一带一路”的关键之城。历史赋予一个城市这样的使命，中间一定有很多必然之处。比如西安拥有众多的高校资源、人才资源和科研机构，强大的文化底蕴。西安强大的历史文化为西安企业走遍天下形成持久可持续的发展力量。

因此，阿里巴巴会加大在西安的投资，特别参与到西安的高科技、时代感、国际化的发展过程中。

新时代企业家的机遇与挑战

“今天是全世界，特别是中国，经商的最好时代。”

人的眼光决定心态，心态决定行动，行动决定结果。一个企业做大做强，一个很重要的方面就是吻合国家、吻合时代的发展规律，吻合科技的发展规律。马云分享了自己对世界及经济形势的判断，并对大势之下企业家如何作为提出了建议。

中国正面临最好的经商环境

走遍全球的马云发现，经济稳定、政治稳定、国家稳定是最好的经商环境。今天是全世界，特别是中国，经商的最好时代。国家不稳定，政治不稳定，经商总是会非常艰难，而稳定恰恰是中国企业家的先天优势。所以今天中国的企业家要利用好政治稳定、经济稳定，做好自己的企业。

此外，人类正在面临着巨大的技术革命。这次以互联网为代表的技术革命刚刚过去20年，而今后互联网必然成为新的基础设施、数据将成为新的生产资料、计算能力将成为新的生产力。把握一次新的技术革命就意味着把握机会。

面对这样的大势，国家已经为中国企业家做了两件极具战略意义的事情：第一，通过“一带一路”理顺中国和海外各国的关系；第二，通过供给侧改革来理顺内部经济结构的问题。而企业要做大做强，必然要吻合国家、吻合时代的发展规律，吻合科技的发展规律。

“一带一路”是中国发起的新一轮全球化

全球化过去的二三十年对世界经济带来巨大贡献，功不可没。但它对发达国家有好处、对大企业有好处，对年轻人、中小企业、发展中国家好处并不多。而完善的全球化面向发展中国家、面向年轻人、面向中小企业。

马云认为，“一带一路”的倡议是一个了不起的创意和设想，它正是中国发起的新一轮全球化，对每个企业来讲都是巨大的机会，要把握住这个机遇。以前的企业，做成功的企业靠全球化。全世界在三十年后80%以上的小企业，不做全世界的生意，不把产品卖到全世界去，就没有机会。而西安作为“一带一路”的关键之城，可以发挥的作用非常大。

放眼全球改革供给侧才有新商机

马云认为，未来美国的经济一定会很好，因为它已经完成了经济转型。而这一转型是以苹果、Google、亚马逊这些企业所带动的。而中国正在走向完成转型的过程之中，而这个过程虽然艰难，但我们得坚持下去。

而如何转型，马云认为，无论是实体企业还是高科技企业，虚实之争并无必要。真正把握的标准应是适应未来、适应群众、适应市场。

在转型升级过程中，我们这个国家，我们每一个企业都要像拔牙一样，为此付出代价，付出时间，只有这样，才能够面向未来。

在马云看来，“一带一路”将带来的是：MadeInInternet，而非madeinAmerica，madeinChina。这势必要加强中国企业的供给侧改革。因为昨天的战车，无法面对未来的战争。而供给侧改革关键则是：制造业的个性化；是智能化；是C2B（ConsumerToBusiness）；是以数据驱动、智慧驱动、智能制造驱动。

反思如今一年卖四五万亿货的阿里巴巴，可以说是无中生有。没有强大的供应链和供给侧的组建是不可能的，所以每个企业要把供给侧改革当做重中之重来做。

因此企业家一方面应该加强全球化，把市场做到全球去；并对自己的供给侧、供应链，整个的客户关系、生态关系重新打造，形成一种共享经济。

新机遇带来的“五个新”

“一带一路”和供给侧改革的新机遇，在马云看来，必然带动商业新业态的诞生。这便是：新零售、新制造业、新金融、新技术和新能源。

新零售是讲线上线下整合，到现代的仓储体系和物流体系中，重塑整个供应链，实现消费者、销售商与制造商的多赢局面。

新零售一定会带来新制造业。未来的制造业讲究个性化、讲究柔性化、按需定制。所有的制造业机器，将不仅吃的是电，还要跟上数据。而对于西安这样科研院所和军工企业云集的地区，如何转型成新制造业，充满了机遇与挑战。

新金融则将与新零售、新制造，共同打造新的信用体系，中国将进入信用经济时代。

未来新的计算能力、新制造能力等新技术则将形成新的生产力。

新能源就是数据将成为新的生产资料。

马云认为：“新零售带来新制造，连着叠加又将加剧金融的变革，这三个变成信用经济以后，会对新的生产资料、生产力提出新的巨大挑战。而企业家要应对这种挑战，必须有全球化的思考，重新打造新的组织架构。未来要赢得规模、赢得市场，是靠创新，靠技术，而不是靠权力。”

企业参与全面脱贫和生态建设是责任也是机遇

“全面脱贫”和“环境建设”被马云判断为中国的两个关键词。所有企业，都必须注重生态环境的发展，也应该帮日子不好过的消费者把日子变得更好一点。

“企业家的专长是用商业的手法解决问题。”马云说，商业就三个词，第一要有结果导向，没有结果的企业胡说八道一大堆，谁听你？第二要有效率导向，人家干这个事情5块钱，你干这个事情3块钱你就有机会。第三是公平导向，有了机会，你怎么去创造价值，才有未来。

在马云眼里，扶贫是政府的事儿，脱贫是企业家的事儿，让这些贫困地区有再度起来的可能性，有恢复造血的机能，这是企业家的责任，也是企业家的机遇。借着西商大会，马云希望浙商和西商共同把握机遇，承担做企业的责任，全面参与到脱贫工作中去。

面对未来政府管理治理创新是关键

“烟头革命、厕所革命、行政效能革命，我觉得这就是实实在在的改革。”

在马云看来，要应对新时代的挑战，继续改革开放，政府要做好的不仅是对经济的运营能力和城市环境的建设，更重要的是管理治理模式创新。

如何吸引人才经济运营环境建设是关键

以前政府招商，只要把企业引进来就皆大欢喜。但当税收和土地优惠已经成为全世界招商的“标配”时，就不是必要条件了，更不是充分条件了。政府的招商就要注意运营，商业是要运营的，经济是要运营的。

此时，政府官员对经济的运营能力极其关键，对城市环境的建设也很关键。空气不好，水污染严重的地方谁愿意来？人才引进，医疗、住房、教育、环境都是大问题。所以一座城市的未来要运营，吸引人才留住人才的能力很重要。

政府要重视“新四通一平”

不同于通电、通水、通路等对于硬件基础设施要求的“七通一平”，马云提出了新“四通一平”的概念。

通市场，到你那儿做企业你能让企业通市场通全球吗?

通金融，企业到这儿来有金融业给足够的支持吗?

通交通，到你这来做企业，方便把产品送进送出吗？

通数据，能否打通原来孤立的数据，打通智能化办公？

公平，有没有公平的商业环境、竞争环境。

创新最大的挑战是政府管理治理创新的能力

全社会都在倡导创新，但创新最大的挑战是政府管理治理创新的能力。

因为创新有很多不确定性，最低端的是产品创新，到技术创新，到体制机制创新。而当创新真的到来之后，政府管理创新的能力，也就是执政能力将面临最大的挑战。

而对于西安的表现，马云说：“我看见西安政府的务实能力、有作为的思想以及改革。烟头革命，厕所革命,行政效能革命这些方面，我觉得这就是实实在在的改革。”

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