1秒结算5件商品 西北首家无人便利店缤果盒子落地西安

24小时无人便利店缤果盒子。

商品识别区快速结算待付款商品。

王娜

2016年8月，首个缤果盒子落地广东中山试运营，今年6月缤果盒子在上海开设了第一家便利店，7月，淘宝造物节上的无人零售店“淘咖啡”正式亮相，8月，缤果盒子落地西安创业大街，迈出西北市场第一步。

全数字化零售新体验

“是不是晚上买东西，再也不用担心便利店关门了？”“结算与线上支付时间很快，基本不用排队，很方便的。”上周刚落地西安的缤果盒子无人便利店吸引了不少消费者和加盟商前来体验。

缤果盒子工作人员介绍并演示了如何在无人便利店消费的过程。首先，打开微信，扫码关注“缤果盒子”或下载缤果盒子APP，进行手机短信实名认证后，盒子的大门会主动开启。这家缤果盒子约有15平方米，配备空调、照明、冰箱、货架，可容纳500—800件单品库存，盒子里面的显示屏轮回播放无人便利店的购物结款流程。在选定商品之后，把商品随意放在收银台上的“商品识别区”内，显示器实时显示商品的价格并生成支付链接，通过微信、支付宝、缤果盒子APP三种支付方式，5件商品以内1秒完成付款。门口处设有无购物二维码，无购物的情况下可扫码出门，还配备有紧急按钮，在停网、停电、自然灾害等环境下保证正常出门，“不包含挑选商品的时间，从进店到结束购物完成支付总共只用1分钟。”工作人员介绍道。

对于偷盗与硬件安全方面，缤果盒子市场部负责人姚远谈道，盒子采取实名认证的方式，用户需要扫码登记后才允许进入盒内，盒内配备了全方位的摄像头和人脸识别技术，若是有可疑人员和疑似犯罪行为即刻会被察觉，全方位无死角智能防盗。而且，盒子的偷盗成本比在其他地方更高，因为所有的犯罪行为都会被记录，并且有专人负责追偿。

低成本 高效率抢占“无人市场”

无人便利店目前并不是真“无人”，缤果盒子目前实现前端无人化，后端数据化。据中山缤果盒子一年来的运营数据，可以达到平均每日4个人管理40个盒子的高效工作，包括理货、技术更新、打扫卫生、硬件维护等，并且不定期根据后台售货数据反馈，及时更换滞销商品品类，保持每个盒子的销售“活力”，目前每个盒子网点人工补货一天一次。

一个面积大约15平方米的缤果盒子的造价成本在10万元左右，可售卖的数量与40平方米传统便利店相当，开店成本是面积为40平方米传统连锁便利店的1/4。从全国40余家缤果盒子运营数据来看，盒子铺设当月即可收回成本，并且目前保持全国零偷盗货物折损。传统便利店24小时运营一天至少需要4名工作人员，无人便利店则省去了前端“守店”成本，低成本、高效率，成为缤果盒子在便利店行业突围的“杀手锏”。

目前缤果盒子拥有全球首创的16项专利，包括动作识别防盗系统、自动结算系统、人脸识别和动态货架等。其中核心技术是RFID技术，即无线射频识别或电子标签，正是通过这项技术才能完成商品快速结算。在盒子销售的所有商品都有RFID“标签”，而每件商品的RFID识别贴片的成本价约0.4元，“这个成本我们完全无压力，因为我们节约了人力这一最重头的成本支出。”缤果盒子西安分公司副总经理王绵远说。

说起目前无人便利店行业，王绵远表示，目前各品牌无人便利店在技术方面大同小异，在市场方面缤果盒子的核心优势在于作为行业里的“快鱼”抢先布局全国市场。预计一年内全国将铺设5000家无人便利店，西安预计年内将有100家缤果盒子，网点主要将选择高端小区与半封闭小区，首家选址在创业大街是为了便于让更多的西安消费者体验。

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