原亚芳 惠凡 记者 郭璟霖
为全面提升公众安全感,切实提升人民群众对检察队伍的满意率,未央区检察院多措并举推进“一升一降”工作。
一、扎实做好群众来访,过细做好矛盾化解工作
坚持热心接待、耐心说理、积极救助、及时回复的服务理念,切实做好接访工作。加强对不稳定因素的滚动摸排,制定处置预案,最大限度地化解矛盾。对可能引发重大群体性事件的问题、可能导致采取极端方式表达个人诉求造成社会不良影响的问题、可能成为社会或者网络舆论关注热点的问题,逐个落实化解稳控责任。
二、依法处置非正常上访,妥善处置各类突发事件
对信访活动中的违法犯罪行为依法处理,做到事实清楚、证据确凿、程序合法。对合理合法的诉求,严格落实首办责任制,及时分流办理,将办理结果答复信访人。在重要敏感节点及时启动特殊时期信息研判机制,加强与区信访、公安分局等相关部门的沟通联系,做好各类信息的收集与报送工作。遇有突发事件时,及时启动应急响应机制,按照工作预案迅速处置。
三、多法并举密切检群关系,始终坚持文明规范执法
深入开展“大学习、大教育、大排查,察民情、解民忧、助民富”主题教育实践活动,进一步强化群众观念、密切检群关系。坚持“理性、平和、文明、规范”的执法理念,准确把握和运用宽严相济的刑事司法政策,加大对严重影响群众安全感、刑事犯罪的打击力度,积极开展与群众联系密切的土地、医疗、食品方面职务犯罪的专项侦查工作,在执法办案中维护群众合法权益,增强检察机关执法办案的社会效果。
四、大力加强检察队伍建设,进一步规范司法行为
深入贯彻高检、省院、市院文件相关精神,着力打造一支“对党忠诚、勇于担当、干净干事、充满活力”的检察铁军,充分履行党组从严治党和从严治检主体责任,大力加强领导班子建设和队伍专业化建设,强化对检察官、检察辅助人员、司法行政人员的素能培训。巩固和深化规范司法行为专项整治成果,继续对照八个方面的突出问题,建立立案指引、案件质量评估、司法业绩考核、错案责任倒查、信息化监管等制度机制。
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