为进一步做好银行业金融知识普及工作,着力提升社会公众的金融安全防范意识,恒丰银行西安分行响应陕西银监局工作部署,自8月1日起开展了为期一个月的“金融知识万里行”宣传普及活动。
据悉,此次活动以电子智能服务推广宣传为主题。根据活动的公益性、普及性和针对性特点,为了突出“电子智能服务推广宣传”的活动主题,恒丰银行西安分行以所辖18个营业网点为阵地,并通过新闻媒介,向公众普及个人网银、手机银行、微信银行及短信通业务,宣传该行电子产品交易安全、转账便捷、零费用及查账便捷等增值功能,让客户对电子银行产品拥有全新的认识。
恒丰银行西安分行各网点工作人员还积极走进广场、社区提供咨询服务,让更多群众了解如何正确通过手机、电脑进行银行业务操作,增强居民的风险防范能力及责任意识,帮助客户在金融消费中保护自身合法权益。宣传活动中,恒丰银行西安分行针对零售商铺、老年居民等不同群体的消费特点和金融知识需求,有针对性地开展知识普及工作。特别是实际工作中经常被问到的一些高频问题,恒丰银行工作人员作了重点解答。同时,工作人员还向不了解恒丰银行的客户介绍了该行的实际情况,让客户真正感受到恒丰银行近在身边的金融服务。本报记者张翌晨
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