走访调研加宣传,“双建双促”聚合力。8月24日,灞桥区国税局在对重点税源企业开展“大走访、大调研、大宣传”活动中,联合区财政局和区地税局深入辖区纳税企业,与纳税人代表面对面沟通,倾听企业对税收工作的意见和建议。
灞桥区国税局与区财政局、地税局的领导带领相关科室、基层分局(所)负责人,来到西安高科东城置业有限公司和北方特种能源集团有限公司西安庆华公司,现场实地走访、详细了解企业的工程进展、经营情况,关切询问企业在发展过程中的困难和需求。在现场座谈会上,3位局领导认真倾听企业对税收工作的意见和建议,当场答疑解惑,为走访企业讲解房地产业营改增政策,探讨、解读科研费用加计扣除等相关税收政策问题,解决企业最直接、最关心、最现实的问题和诉求。绿水东城项目经理李向秦、庆华公司总经理李建安表示,非常感谢税务部门一直以来精准的指导、精心的服务,并对灞桥区国税局以“双建双促”为纽带、建起税企携手共建“连心桥”的有力举措给予高度评价。
灞桥区国税局党组书记、局长杨小英表示,持续深化大走访、大调研、大宣传活动,做好“放管服”改革,优化纳税服务,营造良好的营商环境,这一切都重在落实。我们承诺对于企业提出的问题马上解决,企业的需求马上兑现。结合便民办税春风行动、“千人亲商助企”,让纳税人“最多跑一次”等活动,建设硬环境,增强软实力,着力提升行政效能,为纳税人当好“店小二”,做好“五星级服务员”。
据悉,今年以来,灞桥区国税局借力“双建双促”工作,搭建了税企互促共进的平台,与纳税人密切沟通,精准对接,在政策宣讲、培训辅导、涉税服务等方面下功夫、求实效,强化了双方互动互信的关系。一是开展党员换岗体验活动,树立服务人民意识。局长杨小英带头深入纺织企业一线,亲身感受从棉花到布匹、从纺纱到织布的全过程,体验纺织工人工作的辛苦,全局干部纷纷进入到纳税户,现场宣传送服务,进一步增进了与广大人民群众感情,感悟到了自身工作责任。
二是开展税企党建工作交流,建立和谐税企关系。灞桥区国税局各个党支部围绕“双建双促”建机制,开展丰富多彩的党建活动,在构建“亲”“清”新型政商关系和提升纳税人满意度上有新作为和新提升,围绕135项涉及国税部门办理清单,积极践行行政效能革命,为纳税人提供“五星级服务”,通过开展便民办税“金点子”征集活动、走访企业、开展座谈会等形式向纳税人广泛征求意见建议,以此作为“春风行动”的着力点统筹推进。强力推行首问责任制、限时办结、预约办理、延时服务等措施,让纳税人在税收服务上有更多获得感。
(王婧)
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