微信收款后总额咋减少了？ 西安多名商贩微信收款记录出现错误 腾讯公司：系统升级出现暂时性显示问题

华商报讯（记者杨德合）“用微信收了几笔钱，收款记录总账却变少了，这是咋回事？”3月8日下午，西安城南清凉山附近的小商贩们疑惑不已，“用微信收钱很长时间了，没注意过会有这样的问题。”

十多人微信收款记录都发现了错误

3月8日下午，温先生像往常一样推着三轮车来到清凉山东北角的马路边，摆起水果摊。周边还有不少商贩，大家都在忙着生意。“有人说了一声“这不对啊，微信收款出问题了”。”温先生告诉华商报记者，附近一位商贩说，他发现用微信收的销售款记录不对，出现了多笔收款被微信认定为同一笔的现象，最关键的是在这些收款记录中，虽然不断有进账，但账目总额计算多有错误，甚至出现有进账但总额却减少的现象，“大家一听赶紧查自己的微信收款记录，没想到几乎每个人都有这种情况。”

昨日，华商报记者粗略统计，有十多人的微信收款都出现了上述异常情况。卖菜的张先生微信收款记录显示第7笔收款后总额为42.6元，然后第8笔进账7元，但总额显示为45.1元，然后又进账5元，总额却显示为43.1元；水果商武先生的异常是显示两个第20笔进账，其间一笔15元进账后，总额从199元变成203.50元；卖豆腐的刘先生有7笔进账均显示为第19笔，销售水果的段女士则有6笔进账都被标注为第9笔，总额计算同样都出了错。

腾讯公司回应：实际资金未受到影响

一名商户表示，他曾查询微信零钱收支明细，进账笔数比微信支付中的记录条数多。但钱到底有没有少，很难算清。另一名商户称曾认真算过，“好像实际到账金额少了8块多，但也说不清少在哪里。”商贩任先生则表示，他在发现问题后曾拨打腾讯客服咨询此事，对方称小程序出现故障，实际收支不会出现问题，建议他打开微信零钱收支明细对账，“我一对，好像没少钱。”

昨日下午，腾讯公司就此事向华商报记者进行了回复。“8日部分功能升级，在一段时间内商户的资金显示受到了影响，实际资金并没有受到影响。目前已恢复正常。”该公司工作人员表示，如果有客户核查后发现资金确实有问题，可及时向腾讯公司反馈，他们将在第一时间进行处理，并予以补偿。 摄影 黄利健

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