“西安市热力总公司与清华大学合作编制‘大西安\’供热规划,制定今后5—10年西安市供热发展方向,满足城市发展要求,做好清洁能源供热供应,大力开展新能源、分布式能源发展,结合大西安发展,不断提高供热企业追赶超越步伐,为全市大发展作出贡献。”西安市热力总公司副总经理王军说道。
目前全市的重点工作之一是“铁腕治霾·保卫蓝天”,王军表示,按照“铁腕治霾”的总体思路和落实“追赶超越”精神,西安市热力总公司提出以“追赶超越”为引领,科学改进供热方式,全面对标提升企业管理的工作目标。派出四个调研组40余人次分赴全国知名供热企业,学习先进经验,查找自身不足,补齐短板,不断优化工作。
根据西安市对治污减霾工作的最新要求,西安市热力总公司确定2018年锅炉改造项目计划。详细部署了下属城北、太华、雁东、朝阳门、南门、泾渭、阎良、渭水、幸福林带、高陵等供热站锅炉的“煤改气”工作,确保实现超低排放,总量减排的目标,保卫大西安“蓝天白云”。同时,与国内知名企业合作,投资5000万元,生产超低氮真空热水机组及大型组合式超低氮燃气锅炉,面向西北地区提供低氮燃气供热锅炉制造及相关配套服务,做好供热产业一体化应用。
2018年,西安市热力总公司将继续秉承“用户最多跑一次”的服务理念,确保96116服务热线24小时有人值守,服务通讯顺畅;12345服务热线及时应答,用户投诉快速解决,及时协调处理。不断提高智能化服务水平,实施智慧供热管理,互联网+服务。
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