1、上门服务。老弱病残孕等群体亲属,凭相关证明可向交易大厅效能办提出上门服务申请,经批准后,相关业务部门开展上门服务,不收取任何服务费用。
2、周六上班。在西大街房产交易大厅开通周六上班服务,方便上班族办理二手房交易手续。此外,大厅还提供延时服务,每天提前半小时开门,工作人员等最后一名群众办完业务才离开。
3、绿色通道。设立“优先受理窗口”,对因急于出差、出国、留学及已到达房产交易大厅的老弱病残孕等特殊群体,急需办理业务的,可优先予以受理。
4、不要复印件。凡涉及交易中心的各项业务,不再要求市民或经纪机构提供各类证件的复印件,办理交易确认时,只需要持通过“互联网+”端口上传的各类证件的原件(复印件)即可完成交易中心各项业务。
5、一窗式受理。二手房网签及交易资金监管同二手房购房资格审核业务合并办理,实行“一窗式”受理,使房管部门涉及的所有二手房交易业务在一个窗口就能办完,让群众少跑腿。
6、“容缺受理”。房管局本着“核心要件齐全,非法定要件容缺”的原则,推出首批实行“容缺受理”的事项清单,涉及购房资格审核、测绘成果备案等4项业务,方便办事群众。
今后,市房管局房产交易管理中心将继续深入推进行政效能革命,将其作为深化“最多跑一次”的重要手段,持续追赶超越,着力打造房产交易铁军,为西安奔跑“加力”,当好“店小二”和五星级服务员,实现中心年底前政务服务事项100%“最多跑一次”的目标。
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