华商热线 清理不及时 天热臭烘烘 西安部分小区垃圾扰民

小区内垃圾堆积，臭气难闻，让住户们无法忍受。近日，华商报24 小时新闻热线029-88880000接到不少市民投诉，称小区内垃圾清理不及时，不仅影响环境卫生，低层住户甚至连窗户都不敢开。

记者走访

泰和居小区单元楼下堆垃圾 住户不敢开窗

由于楼下垃圾收集点垃圾成堆，散发异味，家住西安市未央区泰和居小区1号楼和11号楼低层的不少住户想开窗通风都成了奢求。

“整个小区的垃圾都在这里收集，每天都有几十个垃圾桶在这里摆放，天气这么热，气味很难闻，居民都不敢开窗。”该小区一位业主称，由于夏天垃圾异味特别大，致使附近几栋单元楼住户生活受到影响，“又脏又臭，苍蝇乱飞，太脏了！”

8月9日上午10时20分，华商报记者在泰和居11号楼旁看到，楼下绿化带边枯草堆旁放置着十多个绿色塑料垃圾桶，能明显闻到酸腐的气味。

而在小区大众浴池对面空地内，记者看到一处建筑垃圾堆放点，放置着少量的烂木条等物，但在堆放点外面的围墙下，则堆放着大堆废旧沙发、桌子、石板等杂物。“别说11号楼和10号楼了，我们7号楼都能闻到垃圾臭味！”小区一位业主说，希望物业能及时对收集点的垃圾进行清运，不要长时间堆放，以免影响周边业主正常生活。

物业：已开始清理

8月10日，华商报记者联系到该小区物业，一名工作人员称，11号楼旁是小区的生活垃圾收集点，每天都会对垃圾进行清理，堆放的大堆枯草也正在清理中，这一两天内就会清理完毕。小区物业办背后是专门的建筑垃圾堆放点，也会每日清理，“针对业主投诉，我们会向领导反映，加强垃圾收集点的卫生，以免影响小区环境卫生。”

8月10日，针对这一问题，华商报已向西安市未央区辛家庙街道办事处发函咨询。

幸福村小区垃圾堆成山 居民“难幸福”

8月2日，有网友反映称，丰庆路幸福村小区里幸福幼儿园围墙外堆放了很多装修垃圾，而且刚好就在10号和11号楼下方，“最高处几乎和围墙一样高，像一座小山，很长时间没有清理。”

该网友表示，最近天气炎热，垃圾不时散发出阵阵臭味，使得一楼的居民都不敢开窗通风，希望尽快清理，还大家一个干净整洁的居住环境。

随后，华商报记者在网上搜索了解到，针对该小区的垃圾问题，8月3日小区物业办工作人员曾表示，小区最近进行自来水改造，需要在地面开挖施工，建筑垃圾会比较多，而且有些住户不自觉，将自家的废旧家具混杂在施工产生的建筑垃圾里，加上夏季生活垃圾本身也会比较多，小区清运垃圾工作的压力就会增加。另外，现在垃圾清运车也不好找，物业公司只能先将大件的清运了再清运零散的生活垃圾，给住户造成困扰也很无奈，当日会加派车辆清运。

然而，8月8日上午，记者来到该小区走访时，却发现堆积的建筑垃圾依然没有清理完毕。记者走进小区东一门没多远，便看见南侧楼下2单元和3单元外绿化带的草地上堆放了两堆废旧家具、木板以及一些塑料袋。在10号楼前，记者看到幸福幼儿园的围墙边堆了长七八米、宽一米多的装修垃圾，其中包含废旧家具、木板、床垫、马桶以及多个装有水泥块的蛇皮袋，现场只有少部分含有生活垃圾的用滤网盖着。记者留意到，这些垃圾将围墙下的多棵行道树全部包围，甚至有的地方几乎和围墙一样高，在有生活垃圾的地方，苍蝇乱飞，散发出阵阵异味。

记者正在拍照时一名住户上前表示，最早只有少部分废旧家具扔在这里，但因为没有及时清理，不少居民又继续丢弃，甚至直接将装修垃圾也堆放在此。记者看到幸福幼儿园外正在进行施工，部分路面被挖开，施工产生的建筑垃圾也堆放在一旁的围墙边。

社区：已清理完毕

8月10日，华商报记者从管理该小区的丰庆路社区了解到，小区最近正在进行自来水改造，部分路面进行了开挖导致车辆很难靠近垃圾堆放的地方，使得清运工作较为缓慢。截至8月9日晚上，社区已督促堆放垃圾的住户将10号楼前的垃圾清运完毕，目前正在打扫地面卫生。

针对该处垃圾迟迟未清运的原因，社区一工作人员表示，10号楼前的装修垃圾绝大多数是一住户堆放的，该住户前几日因为出差，耽搁了清运。“另外小区自来水施工产生的建筑垃圾，我们也责令清理，不能长时间堆放。”

长乐西苑小区围墙成“垃圾台” 苍蝇乱爬

近日，家住西安城北长乐西苑小区的宋先生向华商报24小时新闻热线029-88880000反映，称居住的小区东门外围墙边，经常堆放很多垃圾，这些垃圾大都是旁边便民市场产生的烂菜叶和一些食品塑料袋。“最近天这么热，垃圾散发的臭味时不时飘进小区，熏得人都没法开窗。”

宋先生说，紧挨这些垃圾的东边就有大约10个移动垃圾桶，“让人纳闷的是，为啥不把烂菜叶直接扔进垃圾桶，反而乱扔在地面上，影响环境卫生。”

8月8日上午10时许，华商报记者来到该小区，看到小区东门外南侧沿着一道5米长的围墙下堆的全是烂菜叶、玉米皮等垃圾，将人行道全部占完，上面爬满了苍蝇，甚至有的垃圾已经堆到马路上，整个垃圾堆长约4米、宽2米。记者留意到，这些垃圾大都是坏掉的蔬菜，以及使用过的饭盒、食品包装袋等，其中还有少量的装修垃圾。

记者看到，东边的围墙上挂了一严禁倒垃圾的牌子，上面用红笔写着“严禁外来摊位乱倒垃圾违者重罚”的字样，但从现场这些垃圾来看，似乎收效甚微。由于天气炎热，蔬菜残叶极易腐烂产生臭味，而且也易招引蚊蝇。

紧挨着垃圾的东侧，记者看到马路边有大约10个移动垃圾桶，而且里面都是空的。旁边一位售卖早点的摊主告诉记者：“这些垃圾基本上都是旁边长乐便民综合市场里扔出来的，而且几乎每天都有人扔。”

另一名售卖早点的摊贩表示：“这些垃圾桶的垃圾有专人定期清理，甚至有时候天天都会清，但外面这些堆在墙下的垃圾却不会一同拉走。”至于地面上的垃圾多久会有人来拉，该摊贩也不清楚。在记者停留的十几分钟内，进出小区的行人路过此处时都会遮掩口鼻，尽量避开垃圾堆。

街办：立即查看处理

8月10日上午，华商报记者将这一问题反映给未央区汉城街道办事处，一名工作人员详细记录后，表示将尽快安排工作人员到现场查看并进行处理。同时，华商报向未央区汉城街办发函咨询。

后宰门12号院进门就是垃圾堆 脏臭难闻

“这么热的天，一进门就是垃圾堆，能把人臭死！”近日，西安市新城区后宰门12号院一住户向华商报反映，称小区大门右手边经常堆放着一堆生活垃圾，大热天脏臭难闻，“住户进进出出都能看见，苍蝇乱飞，又臭又脏。”

8月9日上午9时40分左右，华商报记者来到兴盛社区后宰门12号院，该院落为老旧小区，一进小区门，西侧一层窗户下方台阶上堆积着好几摞纸板、纸片等物，还放着矿泉水瓶、纸箱、废旧棉垫等杂物。这些杂物旁，停放的三轮车上，堆满了一袋袋生活垃圾，由于垃圾中有西瓜皮等物，散发着异味的污水顺着车内缝隙流到地面。

除了后宰门12号院内垃圾外，记者在后宰门61号院外看到，狭窄的通道内，靠墙堆放着废旧、潮湿的木片、木板，还有一张废旧床垫。

社区：立即联系清运

新城区西一路街办兴盛社区工作人员称，对于小区或家属院内垃圾，社区都要求日产日清，尤其是夏天，必须及时清理，“可能夏天生活垃圾比平时多，才没能及时清运完。”该工作人员表示，将立即联系相关人员，对堆积的垃圾进行清运。

8月10日，针对这一问题，华商报已向新城区西一路街办发函咨询。

规定

生活垃圾中转站与居民楼至少间隔10米

小区垃圾收集、清理由谁负责？垃圾收集有何要求？

华商报记者了解到，《西安市城市市容和环境卫生管理条例》明确规定，居民小区、街巷，由社区居委会、家委会、物业管理单位负责。

当垃圾被居民扔到垃圾桶后，物业人员会定时清运，送到就近的垃圾压缩站，如果附近没有压缩站，就会有垃圾压缩车定时定点来收垃圾，最后都会送到垃圾填埋场。

此外，针对小区建筑垃圾堆放问题，《西安市建筑垃圾管理办法实施细则》规定，居民因装饰、建造、维修、拆除房屋等产生的零星建筑垃圾，应事先向物业管理部门或居委会申报并按指定的地点堆放，按规定标准交纳清运处置费用。物业管理部门或居委会负责清理，并委托有经营建筑垃圾运输资质的运输单位有偿清运。零星建筑垃圾堆放点的设置及管理应做到：方便群众、隐蔽、保持周围环境卫生良好、整洁；主干道上严禁堆放建筑垃圾；居民堆放的建筑垃圾及时清运；严禁将生活垃圾混入建筑垃圾中排放。

依据《生活垃圾转运站技术规范》，转运站不宜设在大型商场、影剧院出入口等繁华地段以及邻近学校、商场、餐饮店等群众日常生活聚集场所和其他人流密集区域。同时还规定，小型Ⅳ类生活垃圾中转站与居民楼间距至少要10米。

生活垃圾日产日清

地面垃圾滞留不超3小时

《陕西省住宅小区物业服务指导标准》规定，楼外公共区域的维护及卫生也有详细要求。

一级服务要求硬化道路地面每日清扫1次，其中广场砖地面每周拖擦或冲洗1次，目视地面干净，地面垃圾滞留时间不超过1小时；二级服务硬化道路地面每日清扫1次，其中广场砖地面每2周拖擦或冲洗1次，目视地面干净，地面垃圾滞留时间不超过2小时；三级服务硬化道路地面：每日清扫1次，其中广场砖地面每月拖擦或冲洗1次，地面垃圾滞留时间不超过3小时。

对于垃圾的收集与处理方面，从一级服务到三级服务，均要求做到生活垃圾日产日清。设有垃圾中转站的，根据实际需要进行冲洗、消杀，有效控制蚊蝇等害虫孳生。其中，一级服务还要求做到圾袋装化，垃圾桶、果壳箱无满溢现象，保持垃圾桶清洁无异味。华商报记者 马群 杨平 实习生 马颖珊 赵可勤

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