数说临潼网上信访

·2015年以来，临潼区共办理网上信访事项4080件。及时受理率98%，按期办结率97.6%，群众对信访机构满意率99.5%，对处理机关满意率99%，群众参评率55.8%。

·信访件网投占比逐年提高，从2015年29%、2016年39%，到2017年53%，2018年1~8月达到62%，越级上访量逐年减少，网上投诉已成为信访主渠道。

·2018年以来化解信访事项并签订息诉罢访协议书83件。

·对信访积案通过网上终结程序，促使信访人降低诉求、回归理性，目前22个信访老户已实现结案，不再越级上访。

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