防“车闹”还需“三管齐下”

□李倩 苏怀平

重庆万州公交车坠江事故引发社会对公交安全的持续关注。近日，南京、北京、重庆、西安、武汉、长沙等多个城市的公交管理部门，纷纷出招防“车闹”，加装防护栏、开展心理疏导，还别出心裁设置“委屈奖”，共同为公交安全保驾护航。

为了防止“车闹”，各地可谓煞费苦心。在现实生活中，乘客打骂公交车司机、抢夺公交车方向盘等“车闹”现象屡屡发生，极大地危害公共安全。究其原因，“车闹”者法律意识淡薄、素质低下，加之违法犯罪成本过于低廉，才有恃无恐。愤怒之余，我们也应反思，如何应对、减少甚至杜绝这样的行为。

公众必须树立遵守社会公德的意识。社会公德是公共生活中每一个人都应遵守的准则，在维护公共利益方面发挥着极为重要的作用。有关部门应进一步加大宣传引导力度，多措并举，提升群众思想觉悟、道德水准、文明素养，提高全社会文明程度。

路见不平还应“拔刀相助”。反思公交车坠江事件，如果当时有乘客站出来劝解，悲剧或不至于发生。社会道德风气，关系着每个人的祸福得失。每个人都应消除看客心理，共同守护公共安全，共建公共文明。

更重要的是，要让“车闹”者付出代价，从源头上遏制“车闹”。可将“车闹”纳入法律法规管控范围，并设置乘客“黑名单”，加大惩戒力度，最大限度增加“车闹”成本，对坏人坏事予以震慑。

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