改革开放40年之风云家居·人物 希望未来能建立装饰信用等级 以此约束从业者 专访都市时空装饰总经理胡晓峰

改革开放40年，这40年对于家装行业来说变化最大当属后半段的20年。

20年来，陕西家装是如何一路洗牌一路完善，深耕其中的家装行业资深人士对此更有感悟。

近日，华商报专访了都市时空装饰总经理胡晓峰。

从军人到装饰企业老板，从零开始到立足行业13年，这中间他一直坚信装修就是自己要为之奋斗终身的事业。

陕西家装行业虽起步稍晚

企业若诚信自律仍然大有作为

华商报：你从事家装行业这些年来，对陕西家装行业发展的有什么感受？

胡晓峰：我入行比较早，最开始是在北京做装修，北京当时房地产行业发展迅速，装修公司每年基本以30%左右的速度增长。我对当时的陕西家装行业并不熟悉，只知道最早是以施工队为主，设计、舒适性、实用性都与一线城市有一定的差距。

我是军人出身，性格上有军人的特质。比如，认准一件事就不妥协不放弃。 进入家装行业我就认准了要为这件事奋斗一生，我一直告诉团队人员要稳扎稳打，我们做装修的也是服务消费者，不能把装修当做生意，想在这个行业挣快钱就趁早离开。

2005年都市时空装饰到西安后，最开始是做半包装修，随后开始做套餐，2011年推出整装模式。不管装修模式怎么变，目的就是让消费者省心、省力、省钱。

陕西家装行业真正做起来是从2000年左右开始，短短20年时间，西安家装行业能有现在的规模其实挺不容易的。陕西家装行业虽起步稍晚，但一直在阔步前行，前方还是一片蓝海，装饰企业若诚信自律仍然大有作为。

13年来致力为消费者提供省心、省力、省钱的装修服务

华商报：都市时空装饰在陕西是怎样做大做强的？

胡晓峰：我2005年来到西安，成立了都市时空装饰，现在都市时空装饰已经走过13年了。

当年来西安发展实属机缘巧合。当时我在北京工作时，有个同事是西安人，他老家城中村拆迁让我帮忙给他装修房子，但因北京到西安距离太远，我考虑了很久。期间他还热心推荐了亲戚朋友好几套房子，我意识到西安市场可以拓展，西安的消费者对装修是有需求的。随后，我们几个人来到西安，先给那位同事和其亲朋装修了几套房子，他的朋友又给我们介绍了不少客户。就这样，2005年我们在西安将都市时空装饰做起来了。公司成立最初的服务宗旨是为工薪阶层提供省心、省力、省钱的装修服务，至今至少为西安2万户家庭提供了装修服务。我们的量越做越大，口碑也越来越好。

随着地产行业发展，人们消费水平提升，我们将装修模式进行了升级，不仅为工薪阶层提供经济实惠高性价比的服务，还可以满足更多消费者的需求。

这些年来，都市时空装饰先后获得西安市住宅装饰行业颁发的星级企业荣誉、优秀设计施工企业、消协颁发的诚信单位称号、环保精装套餐优秀企业、工程质量过硬企业等多项荣誉，这是我们稳扎稳打做好基本功得来的，也是13年来消费者的信赖成就的。

从半包到整装

始终紧扣时代发展走在市场前端

华商报：都市时空装饰在推动行业发展中取得了哪些创新成果？

胡晓峰：爱研究、爱琢磨是我的一个性格特点。如果一个人把装修当成终身奋斗的事业，就会把全部心思放在上面，就会主动去研究琢磨：怎么把工程质量做得更好，怎么提升性价比，消费者现在最关心什么，我们还能提供哪些服务……

按理说，装修行业的现金流很充裕，工地没开工就先收了高额装修款，应该不会存在资金链断裂的问题。但有些企业看见现金充裕了就动了歪心思，将业主“预存”在装饰公司的钱拿去做其他投资，一旦出现纰漏就会产生连锁反应，受损失的总是业主。而我们提出了“先施工后付款”，从根源上杜绝这了类问题，让业主掌握装修主动权。

在消费者还没有完全意识到环保的重要性时，我们已经推出了“德系欧标”工程材料。我们装修了一部分房子后发现套餐不能很好满足所有消费需求，便进行了升级，推出全包和整装。

除了在装修模式上不断研发创新，都市时空装饰也在工程质量上不断精益求精。我们要求工程监理每周必须到负责工地巡检一次，设计师一个月去工地不少于5次，工程部经理一个月去工地巡检不少于一次……在装修方面始终紧扣时代发展，走在市场最前端。

家装从业者一定要诚信经营

由内而外加强企业管理

华商报：您对未来家装行业的发展有什么看法？

胡晓峰：这两年家装行业有些混乱，因为行业门槛低，有一部分人抱着挣快钱的想法进入这个行业。毕竟相对早些年，现在装修都是全包、整装为主，装修单值非常大。试想一个10万元的单子还没装修，70%-80%的款都打给装饰公司，如果遇到装饰公司跑路，导致业主一度对所有装饰公司有顾虑。这些捞快钱企业的行为，不仅损害了装修业主的利益，也伤害了家装行业从业者。

因此，我觉得，不管是现在还是未来家装从业者一定要自律，诚信经营。

希望未来的家装市场可以针对家装公司建立专门的信用等级档案，以便于消费者查阅。消费者可以参考诚信指数来选择装修公司，这样会大大降低受损概率，同时也能督促了装饰行业良性发展。

此外，家装行业要持续发展，一定要加强内部管理。做好设计、整合材料、强化施工、完善服务，由内而外的强化自身条件才能在行业发展的大浪潮中处变不惊。华商报记者 千朋茹 图

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