百姓金融知识读本（十一）

百姓金融知识

浦发银行西安分行宣

41.电子银行包括哪些？

电子银行包括网上银行、微信银行、手机银行、电话银行、自助存取款机、自助终端以及其他电子服务设备和网络等。

42.如何开通网上银行？

请您携带有效身份证件及银行卡（或其他凭证）亲自到银行办理。

43.网上银行安全吗？

目前，银行已采用了多层安全保障，包括网上银行技术安全和业务安全，共同构成了一个完备的网上银行安全体系，能够有效防范黑客的非法入侵，保障客户资金的安全。

规范的业务安全制度：银行有健全的内部操作管理机制，确保网上银行各项业务的安全开展。

牢固的安全防护体系：银行运用数据加密措施，并采用网络防火墙加网络入侵检测系统等，构建了立体的安全防护体系。

有效的安全工具：银行向客户提供包括安全的银行客户端、数字证书、动态口令卡、余额变动提醒、手机短信认证、预留验证信息、防钓鱼安全控件等工具，有效保障客户交易安全。

安全的数字证书体系：银行向客户提供了U-key（物理介质的个人证书），建立基于公钥（PKI）技术的个人证书认证体系，通过个人证书认证和数字签名技术，对客户网上交易实施身份认证，并可以签署各种业务服务协议，确保了交易和协议的唯一、完整和不可否认。

44.网上银行汇款方便吗？

通过网上银行汇款转账，无论是行内转账还是跨行汇款，都可以足不出户就可办理。同时，网上银行汇款提供7×24小时服务，不受时间、空间限制；使用一次后，收款人户名、账号和开户银行自动保存，避免再次汇款时再次手工输入，省时省力；同时不少银行的手续费有一定优惠。

45.网银证书过期后怎么办？

一般情况下，在证书过期前登陆网上银行自行下载新的证书即可。逾期后，需要到开户银行网点办理。

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