唱响“西安标准”推进“质量强市”建设

西安市召开市级第四批服务业标准化试点启动大会□ 贺博

核心提示：

坚持“标准立市”，推进“质量强市”，唱响“西安标准”，西安市市场监管部门大力实施标准化战略，把标准化建设作为引领企业发展、促进转型升级的强劲引擎和硬标志，全力推动大西安实现高质量发展。

4月19日，西安市市级第四批服务业标准化试点启动大会在西安高新区举行。西安市市场监管局副局长张立邦，市发改委、市标准化工作领导小组各成员单位、各区县市场监管局、市质量与标准化研究院等部门负责人及试点企业代表130余人参加会议。

“西安市市级第四批服务业标准化试点”由西安市市场监管局、发改委评审立项。本批共有试点企业10家，涵盖了科技孵化、文物保护、城市供水、污水处理等生产性服务业和旅游景点、养老家政、公路运输等生活性服务业。他们分别是：西安元智系统技术有限公司、西安中科创星科技孵化器有限公司、西安博达软件股份有限公司、西安市创业水务有限公司、西安市自来水公司、西安锦天物业管理服务有限公司、西安曲江文旅股份有限公司大唐芙蓉园景区、陕西运通国际旅行社、陕西城际交通发展有限公司、西安助友家庭服务有限公司。

服务业标准化试点主要通过建立规范企业标准体系，对内提升企业管理能力、降低运营成本，对外提供服务提高质量、提升企业市场竞争力。目前，西安市已完成和正在建设的国家级服务业（含公共服务）试点示范单位21家、省级27家、市级35家，数量居全国副省级城市前列。

近年来，西安市市场监管局积极推动生产性服务业向标准化、市场化和价值链高端延伸，促进生活性服务业向便利化、精细化、高品质转变，试点范围在全国率先实现了从生活性向生产性服务业的延伸，建立了在全国副省级城市中领先的标准化政策机制。

西安市市级服务业标准化试点每年征集一批，凡属于服务业领域并向西安纳税的企业均可申报。根据西安市市场监管局、市发改委、市财政局《西安市服务业标准化试点项目管理办法》，相关部门将组织专家组对申报企业进行资料初审、评审答辩，最后根据企业得分高低排名决定立项项目。目前，西安市已开展了四批市级服务业标准化试点，第五批即将开始征集。

启动会上，以优秀成绩通过验收的国家级、省级、市级标准化试点企业——陕西华清宫文化旅游有限公司、西安曲江国际会展集团有限公司、西安旅游集团广瑞物业服务有限责任公司，分别以《旅游标准化创新》《企业标准化管理》《物业项目标准化推广》为题，向新晋试点单位分享交流了试点创建经验；雁塔区市场监管局交流了推动服务业标准化工作经验。

西安市市场监管局标准化处处长关养利在发言中指出，试点单位意义重大、责任重大、成效重大。试点企业要通过试点工作，制定出可指导、规范行业发展的标准，通过政府部门的发布形成约束、管理行业发展的利器；要按照标准化原理、方法和应用开展试点工作，通过标准化建设掌握行业话语权、争取行业主导地位，进一步保障服务质量、提升企业品牌；要通过标准化建设在行业形成标杆企业、形成示范单位，积极引导行业健康发展。

张立邦受西安市市场监管局局长陈吉利委托，向第四批服务业标准化试点单位表示祝贺。张立邦指出，西安市市场监管局紧紧围绕西安市服务业产业升级和建设“国家中心城市”“国际化大都市”目标，扎实推进服务业标准化工作，强化机制创新、注重实施效果，积极促进服务业标准化由生活性服务业不断向生产性服务业和政务服务、社会保障管理等领域延伸辐射，有效发挥了服务业标准化在经济、社会发展中的技术支撑作用。

张立邦向试点企业提出三点希望：一是希望试点企业高度重视，严格按照《西安市服务业标准化试点项目管理办法》要求，扎实推进创建工作，为全市服务业标准化工作探索出更多更好的经验，树立标杆示范，争当服务企业标准“领跑者”；二是希望市区标准化部门加大帮扶，主动靠前服务，在试点建设过程中，帮助企业培训标准化人才；三是希望政府和企业双方密切配合，强化宣传引导，营造良好氛围，深入挖掘试点亮点，总结提炼创新成果，全力打造西安服务业标准试点新名片。

会后，关养利以《如何开展服务业标准化试点》为题向参会试点企业进行了培训。

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