医疗服务提效 患者就诊省事

□ 记者 李鹏

传统的就医方式往往预约周期长，一些三甲医院更是在挂号、检查、取药等每个环节都要排队等候。但如今，如果足不出户就可以看病就诊，您相信吗？

日前，记者从省政府例行政策吹风会上获悉，西安交通大学第一附属医院研发的“智慧好医院”互联网诊疗系统，已经让十万人享受到了便捷。

足不出户把病看

26岁的小马是宝鸡人，不久前在交大一附院做了肾移植手术，现在她已经出院回家了，可仍需要定期检查。“我做的这项检查比较特殊，只有周一、周四才能做。”小马说，宝鸡到西安200多公里，如果次次跑来西安做检查，就需要提前一天出发到医院挂号、缴费，不仅时间上耗不起，关键是特别折腾。

自从使用了“智慧好医院”互联网诊疗系统，小马再也不用每周跑到西安来了。通过视频问诊，医生查看了小马的化验单，询问她的病情。提前了解病情后，医生直接就可以给小马开好下次检验的检验单。付费成功，小马下一次就能直接去检验，不用再挂号。

“结果出来后，手机上也能直接看到，再发给医生看，医生提供下一步治疗意见。”小马说，诊疗结束，医院还可以通过邮寄的方式把她需要的药品送上门，这样看病既节省了时间，又节省了金钱，一举两得。

“我已经通过视频方式给近百名患者看过病了。”西安交大一附院院长施秉银介绍说，如今，从预约挂号到就医取药，都可以在这套名为“智慧好医院”的互联网诊疗系统上完成。这套系统实现了就诊流程的全互联网化，用户已经超过十万人。

基层患者享受更好服务

“互联网+医疗”不仅可以让患者足不出户看病，而且在一定程度上助推了分级诊疗的实现，让远在乡镇的患者能够更加快速直接接受上级医院的诊断。

4月29日中午12点半，很多医生都在吃饭、休息，坐在休息室的高大夫依然拿着手机，为渭南市华阴县的张明进行远程互联网诊疗。

“下巴抬一抬。做一个吞咽的动作。”高医生指导患者做动作，进一步观察。她说，利用空余的时间，在平台上看到有需要帮助的患者，就可以通过视频与患者互动。“虽然占用了我们20分钟的时间，却可以为患者节省下两三个小时的时间，我觉得是非常值得的。”

“我认为互联网应用最大的优势就是提升医疗服务的效率，给广大患者提供更大的便捷。”省卫健委副主任刘岭接受采访时表示，近年来省卫健委一直鼓励有资质、有条件的医疗服务机构开展互联网诊疗。“特别是一些慢性病的患者和一些常见病的患者，在复诊时我们积极建议他采取网上诊疗方式。同时还鼓励省市县优质资源大力开展远程门诊、远程诊疗、远程影像、远程心电、远程会诊，让广大患者在乡镇卫生院社区卫生服务机构就可以享受到上级优质服务，这样使患者看病更加舒心。

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