西安国际港务区全国首创“全城通港”服务 家门口即可享受新政务服务模式

升级后的全城通港极大地方便群众办事“你们这个家门口自助交件真是太方便了，我下班回家都在晚上八点多了，在我家楼下的邮递柜直接输入交件码就把准备的资料放进去，这样我就不用搭车去港务区了，给陕西省了半天的时间。”家在未央区的李女士开心地说。

为深入推进“互联网+政务服务”工作，坚持以“最多跑一次”改革撬动政府数字化转型，全面提高政务服务效率，推进“15分钟政务服务圈”建设，国际港务区“24小时自助信包箱”从今年6月起全面升级为“全城通港”。升级后，“24小时自助信包箱”将实现从“全港”到“全城”的跨越，就近交件取件，实现政务服务延伸至全市1345个服务点，办事群众和企业在家门口即可“自助交件，自助取件”。

据了解，早在2018年1月10日，国际港务区24小时自助信包箱正式启用，在全省率先实现网办自助交件、自助取件的政务服务新模式，将政务服务从8小时延伸到24小时“不打烊”的自助服务。该项举措也被评为2018年陕西自贸区创新案例在全国推广。通过信包箱，348个事项（本级70.58%）实现了审批不见面。目前，已在5个主要企业聚集区设置24小时自助信包箱5个，覆盖企业近7000家。

升级后的信包箱实现从“全港”到“全城”的跨越，办事群众可根据自己的位置选择最方便的速递易箱柜进行交件和取件，让群众办事像网购收发件一样方便，兼顾“安全”和“便捷”两个方面，实现政务服务延伸至全市1345个服务点。

申请人可通过西安国际港务区政务服务网填写资料时输入位置关键字，系统会自动搜索周围的速递易箱柜便于选择，极大地方便了不便于来港务区办理业务的群众，让群众家门口随时随地享受新政务服务模式。

文/图本报记者周婷婷

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