鄠邑区干好“微小事”服务“零距离”

本报讯（通讯员席方圆）第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，鄠邑区奔着问题去，盯着问题改，在全区范围内开展“大排查、大走访、大调研”活动，干好惠民“微实事”，探索基层“微治理”，定制党员“微服务”，打通联系群众“最后一米”，实现服务群众“零距离”。

惠民“微实事”让群众生活更方便。鄠邑区紧扣主题主线，坚持学做结合，实施知民心、顺民心、安民心、暖民心、聚民心的“五心工程”，干好惠民“微实事”。在全区20个社区全部设立“一站式”服务大厅，推行工作人员“AB岗”制度，让群众办事“只跑一次”。区政务服务中心通过优化业务流程、精简材料，真正做到了“一窗受理”，群众满意率达到99.8%。

基层“微治理”把实事做到群众心里。成立居民管理小组，形成党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的“微治理”模式，充分激发群众参与家园建设的热情。探索组建“网格长、楼栋长、中心户长”和“党建工作专员、社区治理专员、为民服务专员”组成的“三长三员”工作队伍，实现所辖小区、楼栋红色服务全覆盖，提升了基层“微治理”成效。

党员“微服务”将幸福写在群众脸上。按照方便就近原则，该区组织在职党员进社区，针对党员工作特点、职业优势、兴趣爱好、个人特长情况，设置“政策宣讲红旗岗、公益慈善红旗岗、文明创建红旗岗、就业帮扶红旗岗、环境整治红旗岗”等党员志愿服务岗位，为群众提供精准、便利、规范、高效和多样化的服务，切实解决服务群众的“最后一米”。

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