管服并举营造良好市场环境 西安市市场监管局工商浐灞分局服务民生工作侧记

工商浐灞分局工作人员深入市场开展调研。

今年以来，西安市市场监管局工商浐灞分局立足辖区实际，坚持以人民为中心的发展理念，持续深化改革，一手抓服务、一手强监管，全面提升市场监管能力和水平，为高质量发展营造了良好的市场环境。

持续优化服务营造宽松市场准入环境

工商浐灞分局深入推进商事制度改革和行政效能革命，提升服务质量和注册便利化水平，不断降低市场准入门槛，全力打造良好的营商环境。

精简企业开办流程。自2月22日起，工商浐灞分局为新开办企业提供免费刻制公章服务，实现营业执照与企业公章同时发放，大幅压缩企业开办时间；5月17日起，全面取消企业银行开户许可证，进一步优化开户许可流程。为进一步扩大简易注销登记适用企业范围，优化一般注销登记程序，工商浐灞分局通过部门间信息共享、企业信用信息公示系统，减免提交清税证明、清算组备案等注销登记材料，降低了企业办事成本，缩减了办事时间。

推进“证照分离”改革。工商浐灞分局对所有涉及市场准入的审批事项进行分类管理，加强事中事后监管，建立部门间信息共享、协同监管和联合奖惩机制，形成全过程监管体系。该局通过多种宣传方式，及时向企业宣传年报信息，提醒、指导企业按时开展年报；登记窗口设立年报指导专员，提供咨询服务；主动上门为企业孵化园地、专业市场等企业集中登记区域，提供年报指导服务。窗口工作人员在受理业务时，及时督促未年报企业尽快年报，做到“办理一户、指导一户、年报一户”。今年1至11月，工商浐灞分局辖区新登记市场主体3.1万余户，同比增长60.85%，继续保持高增长态势。

大力整秩序营造公平市场竞争环境

工商浐灞分局加强事中事后监管，以开展各类市场专项整治为抓手，严格执法检查，全力维护良好的市场秩序。

严格市场抽检。工商浐灞分局开展“双随机、一公开”抽查检查5批次，检查市场主体2051户，抽取派发的企业市场主体检查完成率100%，检查结果公示率100%；加强与商务、城管等部门的联动，重点就汽车领域格式条款、金融服务费、商标广告等问题开展监督检查，及时发现和纠正违法经营行为，累计检查汽车4S店179户、汽车维修企业21户，开展汽车4S店行政约谈38户，全面规范经营行为，引导行业自律。工商浐灞分局以节假日为重点，深入辖区景点周边的旅游纪念品店、土特产店、餐饮店等涉旅商户，进行执法检查200余人次，严厉打击涉嫌虚假标注、虚假宣传，销售假冒伪劣、以次充好、以假充真商品等违法经营行为，规范旅游市场秩序。工商浐灞分局认真组织开展了联合整治“保健品”市场乱象百日行动，共立案18起，罚没20万元。

强化网络市场监管。工商浐灞分局坚持经常性对辖区网络经营企业开展全面排查，及时删除无效网站数据，提高网络市场监管的及时性和准确性，针对节假日、“6·18”“双11”等促销时机，组织开展网络经营行为定向监测，严查违法促销、刷单、虚假宣传等行为。

注重抓引导营造放心市场消费环境

工商浐灞分局注重发挥各级消费维权平台作用，延伸消费维权网络覆盖面，加强教育引导，突出重点领域商品质量监管，严厉打击假冒伪劣违法行为，切实保障消费者合法权益。

工商浐灞分局积极受理群众投诉举报，做到有诉必接、有接必查、有查必果、及时反馈，确保“事事有落实、件件有回音”。该局积极推进12315网络进商场、进市场、进企业、进社区、进景区，扩大消费维权网络覆盖面，今年共新建12315消费维权联络站5个、完善规范站点5个，针对消费维权站点开展宣传培训2次。

工商浐灞分局积极开展“3?15”国际消费者权益日宣传咨询活动，通过集中宣传，进社区、进市场和户外公益广告宣传等多种方式，广泛宣传“信用让消费更放心”主题和消费维权法规，发放宣传资料1100余份；大力宣传放心消费创建活动，通过进社区、进市场、进企业等方式，广泛宣传《消费者权益保护法》《产品质量法》《商标法》《广告法》《陕西省消费者权益保护条例》等法律法规，先后组织宣传活动8次，累计发放宣传资料1100余份，组织辖区20余家企业开展了企业放心消费创建培训。

工商浐灞分局以生活消费、建材机电、保健品市场、家具建材、工程项目等领域为重点，以“双节”期间流通领域商品质量专项整治、校园周边市场专项整治等执法行动为契机，深入排查商品质量、消费投诉举报等案件线索信息，严厉查处制售假冒伪劣商品、侵犯注册商标专用权违法案件，共查处各类案件82件，结案45件，罚没54.61万余元，查扣各类侵权产品3577件。李平川张强

新闻推荐

狂恋探戈《我是舞神》西安上演

本报讯12月8日晚，“狂恋探戈”舞团《我是舞神》在陕西大剧院上演。本次2019中国巡演也得到乌拉圭驻华使领馆的官方推荐。...

西安新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是西安这个家。