“健康守门人”走到群众身边 新华社专题聚焦西安市莲湖区“5+N”家医服务

本报讯（记者肖持纲）莲湖“5+N”家医服务和卫生健康网格化服务管理得到新华社新华视点关注。

2020年1月1日，新华社新华视点以“‘5+N’的健康守门人”为题，对西安市莲湖区2018年以来，以家庭医生签约和公共卫生服务工作为基础，创新实施卫生健康网格化服务管理，从而缩短群众看病距离，放大优质医疗资源服务广度的医改实践进行了长达10分钟的专题报道。

医疗卫生健康网格化服务管理，就是以街道、社区行政区域为基础，将全区划分为9个管理片区、131个管理网格，以社区卫生服务中心为主体，引导符合条件的基层医疗机构入网进格，进行任务区分和功能定位，开展相应的家医签约和公共卫生服务工作，形成片区有中心、网格有服务站、小区有家医工作室、上门有家医团队的布局。同时通过与三级医院建立紧密延伸型医共体，将社区卫生服务站及基层医疗机构、家庭医生工作室、家庭医生工作团队等纳入与三级医院联动范围，为群众提供“首诊在社区、转诊到医院、康复回社区”服务。

“5+N”家医服务团队，则是根据基层群众对医卫的多元需求设立5个岗位：1个全科医生、2个护士、1个公卫专干、1个卫健专干和1个健康管理师岗位；“N”是指除多名健康指导员外，还包括医联体牵头医院、专科联盟（协会）医护人员，公卫专干等，以确保家医团队为群众提供综合、连续、协同的健康服务。

签约群众通过该区建立的“互联网+网格化服务管理”信息平台，一个电话便能享受医卫健康服务送到家。

据报道，随着莲湖区卫生健康网格化服务管理工作和“5+N”家庭医生签约服务团队模式的推进，莲湖区社区卫生服务机构能力显著提升，有效改善了重签约、轻履约，重形式、轻服务，重进度、轻质量等普遍问题。

据报道，该区现已成立了103个家医服务团队，覆盖到了3400多栋楼宇，56万人口。到2020年末，该区将实现全区160个家医团队的全部设立，对全区80万人口实施服务广泛覆盖。

新华社新华视点对莲湖区卫生健康网格化服务管理和“5+N”家医服务创新实践的报道，受到广泛关注，短短2天，该报道浏览量已超过32万次。

图为昨日，莲湖区举行卫生健康网格与养老网络融合协议签订暨启动仪式，启动仪式上为122家社区居家养老服务站授予“社区医养结合服务室”，对虚拟养老院授予“莲湖区医养结合服务中心”，对各养老机构授予“莲湖区医养结合合作单位”，标志着莲湖区医养结合服务网络正式建立。（记者雷伟东实习生金亮亮摄）

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