西安银行用定制金融服务护航消费转型

疫情以来，线上消费需求激增，实体门店急需新场景、新模式的搭建和升级来留住客源。针对这一市场变化，西安银行充分发挥金融科技优势，为实体商户量身打造线上平台，并提供移动化支付手段，构建了实体门店线上销售的新渠道。

铜川市某商业综合体受疫情影响，恢复营业后门店客流量较平时明显减少，销售额也有所下降。西安银行铜川分行在总行协助下，迅速为该商户制订出基于微信的轻量级商业综合体智能解决方案，总行通过定制开发为其量身打造专属云端商城产品，提供集商户、消费者、银行三位于一体的闭环式金融服务。

该产品的成功上线不仅为商户实现了线上线下统一的会员体系管理，也为广大消费者提供了在线无接触式购物的便捷体验。在西安银行的协助下，该商业综合体通过主流直播平台开展在线宣传引流，上线首日即实现累计在线观看37万人次，云端商城注册会员达到近两万人，在线交易量近千笔。

此外，为了进一步做好保民生、促消费工作，该行在“餐饮、扶贫、出行、购物”等多领域开展线上支付优惠活动,受到广大市民的好评，激发了市民的消费活力，为经济复苏和消费回稳起到了积极的促进作用。（李猛）

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