新时代文明实践 建设文明城市你我都是主角

西安地铁巾帼服务队开展“青春迎全运 文明我先行”主题志愿服务活动。 （首席记者 李明 摄）

本报讯（记者郭沛然）“建设文明城市你我都是主角。”8月4日至9日，市轨道集团开展了为期一周的“青春迎全运文明我先行”迎十四运助力全国文明城市创建活动，通过倡导市民文明出行、帮助乘客搬运行李、整理地铁口共享单车、开展“十四运知识问卷”等多彩志愿活动，发挥地铁城市文明形象窗口的作用。

活动期间，西安地铁巾帼服务队及青橙服务队的青年志愿者利用休息时间，走进车站主动引导乘客文明出行、为市民搬运行李、协助处理乘车事务等，全力打造舒心便捷的地铁出行环境。在车站出入口、电动扶梯旁、屏蔽门旁、闸机处等地，只要乘客有需要，就有地铁志愿者的身影，客流量越大，他们越是冲在最前线。

针对地铁口共享单车泛滥问题，志愿者们动手逐一将单车整齐摆放，确保地铁出入口整洁畅通，并倡导骑车市民文明停放。“伸手扶一把，随手挪一挪，我们每个人都要做到文明用车、文明停车，共同打造美丽和谐的出行环境。”地铁青年志愿者真诚地呼吁道，创建文明城市，你我都是主角。

此外，开展“十四运知识问卷”活动与过往乘客进行互动，通过填写问卷共同提高全运知识储备；同时，在重点运营车站以及周边通过践行“三米微笑，一米你好、站长接待日、五星联创”等一系列举措，塑造交通运输行业的良好形象，为十四运提供更优质的地铁服务奠定了更坚实的基础。

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