走进千家万户访出文明和谐 未央区扎实开展听民声解民忧大走访活动

本报讯（记者肖持纲通讯员黄建涛）“今年的疫情对家里收入影响大不大？孩子上学远不远？对教学质量满不满意？平时找社区、政府办事方不方便？对我们的工作还有什么意见建议……”

连日来，未央区区、街、村各级党员干部和教师、医务工作者、志愿者等群体，按照全覆盖无遗漏的原则，深入辖区住户家里宣讲发展形势，宣传创文知识，倾听群众意见，解决发展难题，地区群众的创文知识知晓率和公众满意度在一次次“心贴心”“面对面”的交流中不断提升。

在区委、区政府主要领导的带动下，未央区区街部门纷纷行动加入到“迎十四运，创文明城”听民声解民忧大走访活动中。区商务局、区文旅体育局、区市场监管局、区城管局等纷纷到辖区商超、景点、市场、酒店等走访，一些区级部门和街道的干部还以小板凳宣讲、蹲点调研等方式，与群众促膝交谈，充分听取群众在入学、就业、医疗养老、出行环境等方面的所急、所盼，听取群众对市委、区委中心工作和基础教育提升、“三改一通一落地”等重大惠民工程的意见建议，并根据意见建议，研究出台更多惠民、利民、便民的措施，解决好与群众幸福密切相关的小事、实事和身边事。

针对群众反映的问题，未央区形成整改方案，明确整改措施、时限和责任单位、责任人，逐项销号落实，跟踪问责问效，确保群众反映的问题，件件有回音、事事有落实。

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