让特殊旅客一站式互转 西安咸阳国际机场推出空铁联运提升服务

本报讯（记者冯晓瑞）为做好2021年春运、十四运等重大服务保障工作，西安咸阳国际机场联合西安北站，推出老弱病障孕轮椅旅客一站式互转、旅客遗失物品互查找互认领服务，空铁无缝隙衔接，进一步方便旅客。

老弱病障孕及轮椅空铁中转旅客，可通过029-96788电话预约或在机场航站楼内任一旅客服务中心柜台、西安北站内航空旅客服务中心、西安北站服务台申请一站式互转服务，服务人员将会根据特殊旅客的出行需求安排好两站的接送与指引服务。此外，空铁中转旅客也可在以上任一服务柜台以及失物招领处进行遗失物品跨站查找与跨站认领遗失物品。下一步，西安咸阳国际机场将持续挖掘空铁中转服务潜力，强化空铁中转体系的链接能力，为旅客提供更加便捷的延伸服务。

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