铁路运力充足 保障旅客出行

本报讯（记者 刘彦 袁波 实习生 刘亦婷）1月28日，记者从延安火车站2021年春运媒体座谈会上获悉，延安2021年春运自1月28日起至3月8日止，为期40天。

据介绍，受疫情影响，预计今年春运期间延安火车站客流将在15万人至20万人之间，人口流动规模将显著低于常年。节前客流平缓，无客流高峰。节后在2月18日至2月21日、2月26日至2月28日有相对客流高峰，高峰日不会超过1万人。

春运期间，延安火车站共开行旅客列车28.5对57趟，与2020年持平，其中图定列车27对54趟，临客1.5对3趟。增加的2趟临客分别是西安北至延安的D9430/29次，西安至神木的K5488次。开行西延动车6对、西榆动车1对、西神动车1对。整体运力充足，可充分保障旅客出行。

值得注意的是，受疫情影响，目前开往北京方向3对列车、东北方向2对列车，天津方向、呼和浩特方向各1对列车，共7对列车停运。

另悉，春运期间，延安火车站将严格要求进出站旅客测体温和进站旅客查验“健康码”，督促旅客佩戴口罩、保持安全距离。做好列车移交和车站发现温度异常、黄红码旅客应急处置，配合相关部门做好重点人员排查。定时对售票窗口、检验票闸机、电梯扶手、候车大厅等进行消毒，空调开启全新风状态。5台“陕西健康码”无感通行智能闸机安装运行，实时收集旅客信息，提高通行效率，降低交叉感染风险。严格落实车站工作人员健康监测、疫苗接种等各项防护措施。

另外，延安火车站已拆除了广场围栏、石墩，将安检、实名制外移，拆除候车商业和售票、进站、检票硬隔离，方便畅通旅客。普速列车全部实施电子客票，增加6组进站验票自助闸机，16组候车室检票自助闸机，5组出站验票自助闸机。候车室增加22台热水风机、18套热水宝，补充母婴室设备，候车环境显著改善。在统一12306网上和线下窗口车票预售期和退票改签规则的同时，坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导，保障老年及脱网人群顺畅出行，努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运”。

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