西安高新区庞光街道便民服务中心全面升级

本报讯（记者高四望）庞光街道炉丹村村民王毓兴说，以前我来街道办办事，常常因为不熟悉办事流程，在院子里来回跑。现在来便民服务大厅办事方便多了，进一家门就能办所有事，再也不用到街道办的院子乱转了。

王毓兴口中的“便民服务大厅”，是西安高新区庞光街道2020年下半年实施的“十个一”工程项目之一——西安高新区庞光街道党群服务中心的便民服务大厅。

近年来，庞光街道聚焦群众“办事难”的问题，探索服务群众的新模式。2021年初，经过改造提升的庞光街道便民服务大厅正式“亮相”。现代化的办公条件、舒适的办事环境、优质的接待服务，给辖区群众带来全新的办事体验。

早在2013年，曾经的庞光镇民政工作办公室和社会保障所就合署办公，开启了便民服务工作之路，统一悬挂“庞光镇便民服务中心”的牌子，一套人马兼顾民政、社保两大块业务工作。2020年，庞光街道积极响应西安高新区“十个一”工程建设的号召，聚焦辖区群众“办事难”的问题，投资428万元，启动“庞光街道党群服务中心改造提升项目”，经过半年多时间的紧张施工，原来的办公用房变身成设施齐全、功能丰富的综合性服务中心。

经过升级改造后的便民服务大厅建筑面积240平方米，预留15个服务窗口，拥有现代化的办公条件和温馨舒适的办事环境，承担基层公共服务和便民服务功能，全面推行“综窗手里、集成服务”，让群众“只进一扇门，能办所有事”。

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