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“共享充电宝涨价”频上热搜 市民吐槽:以半小时为计费单位就是涨价

来源:三秦都市报 2021-04-15 08:26   https://www.yybnet.net/

不少消费者吐槽共享充电宝价格不断攀升本报记者 李佳 摄不少消费者吐槽共享充电宝消费价格不断攀升

外出手机即将没电关机,扫个充电宝,1块钱就能应个急!这是共享充电宝能站稳市场脚跟最大的卖点。但若最近一段时期你曾使用过共享充电宝,你肯定会被价格吓一跳。

“多用几次都能买个新的了。”“充电又贵又慢!”“花99元买了,还充不进去电!”近期,在社交媒体和互联网投诉平台上,关于共享充电宝涨价的吐槽比比皆是,西湖景区内共享充电宝的收费高达每小时10元的消息更是冲上热搜。那么西安目前情况如何?记者进行了走访。

最常见半小时为计费单位

市民:这就是变相涨价

西安市东二环立丰国际商场门口台阶上,记者找到了多个共享充电宝充电柜,不同品牌在同一地点价格并不相同,其中小电共享充电宝和街电共享充电宝,2元/半小时,怪兽共享充电宝1.5元/半小时。

步入商场,服务台旁或不同餐饮门店收银台边,不时可以见到不同品牌共享充电宝的身影,但与门外相比,价格均为3元/每小时,要比商场外价格低。

记者调查中发现,除极个别位置外,在西安熙地港、大融城、大悦城、小寨赛格、赛高街区、立丰国际、五路口万达等多个商圈,以半小时为计费单位,几乎成了所有共享充电宝品牌相同的规则。3分钟内免费,1.5元/半小时;前5分钟内免费,2元/半小时……

研究机构数据显示,2020年全国在线共享充电宝设备量已超过440万,用户规模超过2亿人。如今,街上大小店铺往往都会摆上各品牌的共享充电宝,随着用户规模与落地场景的激增,消费者对共享充电宝的价格变得越来越敏感。据相关人士分析,以低价占领市场后突然涨价,似乎是共享产品发展的普遍规律。

一位共享充电宝行业从业人员说:“共享经济其实就是临时出售购买使用权,以消费者的视角,应该是以消费者习惯的时间单位为计费单位,就像古代人们用的是时辰,而现在人们使用的是小时。之所以出现半小时为计费单位,其实就是为了弱化涨价对消费者使用时带来的痛感。”

市民陈女士说:“和朋友吃火锅,共享充电宝没有闪充功能,一个多小时仅仅从2%的电量充电到40%。商家玩文字游戏,从以前每小时变成半小时,其实就是涨价!”

在立丰国际1楼临街的走廊里立着5个共享充电宝的充电柜,分属3个最常见的品牌。其中小电共享充电宝显示每24小时封顶30元,总封顶99元;怪兽共享充电宝显示每24小时封顶28元;来电共享充电宝显示每24小时封顶20元。

市民杨女士说:“我自己借共享充电宝的时候,往往是手机只剩百分之二三的电了,扫个充电宝应个急,大部分时候借完就直接带走了,待事情办完再另寻归还充电宝的地方。且不说忘记还的情况,仅仅是单日封顶这个价格就贵得有点吓人了。”

为什么部分消费者反映在一些热门商圈、酒吧和景区,共享充电宝的价格涨幅更加惊人?针对不同品牌不同计价方式,不同地点不同价格等问题,记者咨询了多家共享充电宝线上客服。客服的回应基本相同:“定价是公司和商户共同商讨后逐一制定,因此同一区域价格有所差别属于正常现象。”

除了使用贵归还也挺难

网友:不是没归还,是没地方还

在闲鱼上,搜共享充电宝,立即会出现上万个单品,“9成新”“可充电”“功能正常”是大多数卖家的关键词,每个价格更是低至15至30元,还包邮。记者随机翻阅了几个较常见品牌,与卖家交流后收集到了以下信息。一位销量较高的卖家说:“5000毫安自带线三合一充电,我们清仓的是某明星的定制款,当时的代言已经结束,现在也不方便继续流转,所以就处理了。”

一位仅有1个充电宝在售的卖家说:“我前几天忘了还,再去还的时候竟然要扣我99元,于是选择99元购买,拿回来之后发现我家没有老款安卓充电线。”

以“共享充电宝涨价”为话题,网友纷纷在网上支招自己的破题小妙招。网友“爱牛奶的猫”说:“借到充电宝时,定25分钟的闹钟,就在现场等待充电,闹钟响起时还掉,一般会充到17%左右,这些电量足够自己回到家或者单位。”

网友“小城故事”说:“不要熬夜躺着刷手机,每晚睡前给手机充电;在办公室备充电器,下午工作时间充电,这样就不会有电量焦虑了。”

除了使用价格贵外,归还难也是大家吐槽的话题之一。多家媒体报道过市民归还共享充电宝时,接连找了好几台充电柜,都显示“满员”的情况,有的明明显示有多余的空格,但走到跟前才发现是坏的。“不是我没有去归还,而是没地方让我还,按照这个收费标准,又要扣我30元。”

网友“大耳朵图图”说:“共享充电宝并没有将这个规则写在扫码弹出的首页。多次拨打客服电话沟通,我才知道可以申请停止计费后再归还,我相信很多网友都不知道这个规则。”

在诸多网友的讨论中,越来越多的人选择日常自带充电宝。

文/图本报记者李佳

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