12309检察服务始终在您身边

检察官向群众介绍12309检察服务中心职能。

6月17日至21日，陕西省各级检察机关同时开展了2019年“12309检察服务宣传周”活动。在此次活动中，全省检察机关以“贴近群众，提升检察服务”为主题，宣传法律监督职能，认真聆听群众呼声，自觉接受群众监督，进一步提升了服务理念，提高了办案质量。

宝鸡市：

6月17日，宝鸡市检察院召开2019年“12309检察服务宣传周”活动新闻发布会。12309检察服务中心主要受理当事人及其近亲属等不服法院生效判决的申诉，不服公安机关立案或不立案的监督申请，以及对检察机关工作人员违规办案的控告。

据介绍，自2018年8月宝鸡市检察机关12309检察服务中心建成以来，全市共接受来访、来电、来信1552件（次），其中普通来访1103件1414人次、来信307件、12309检察服务热线来电78次、视频接访23件38人次、5人以上集体访41件397人；受理民事、行政申请监督案件202件；受理并办理刑事申诉案件13件；办理国家赔偿监督案件2件，办理控告类案件及上级交办案件27件；办理国家司法救助案件31件，发放救助金45.2万元。

同时，宝鸡市检察机关向社会公开了微信公众号、新浪微博、App等网络平台，极大地拓展了为民服务的途径和方式。宣传活动期间，宝鸡市检察院深入到学校、社区、企业等地宣传了12309检察服务中心职能作用、检察机关扫黑除恶专项斗争开展情况等内容。史红海

周至县：

6月18日上午，西安市周至县检察院组织干警在县城八云塔广场通过设置咨询台、摆放宣传展板、发放宣传资料等形式，开展了“12309检察服务宣传周”主题活动，进一步推进12309检察服务中心规范化建设，提升人民群众对检察工作的满意度。

活动中，该院检察长王晓明与干警一同现场解答群众咨询，并向群众介绍了12309检察服务中心的工作职能，以及该院在开展公益诉讼方面取得的成效。为让群众更加直观地了解扫黑除恶相关内容，进一步了解检察机关新职能新业务，特别是公益诉讼方面的法律法规，检察干警为群众发放了《人民检察院申请民事诉讼监督须知》《人民检察院刑事申诉须知》《人民检察院受理信访事项范围》《人民检察院申请国家司法救助须知》《扫黑除恶专项斗争知识手册》《公益诉讼宣传手册》等宣传资料。

此次活动共发放宣传材料1000余份，接受群众法律咨询10余次，收到良好的社会效果。何申燕通讯员张金叶

潼关县：

6月18日，渭南市潼关县检察院在县城祥和广场开展了“12309检察服务宣传周”活动。

活动中，该院检察长带领全体班子成员积极参与，并由该院诉讼监督部牵头，抽调刑事检察、民行、综合业务、办公室等部门干警组成宣传小组，通过设立宣传点、发放宣传册、现场讲解等方式，向群众详细介绍了12309检察服务中心职能、扫黑除恶专项斗争和公益诉讼等情况，与群众一对一咨询、面对面开展法治宣传，用通俗易懂的语言，与老百姓“零距离”交流。

此次活动，该院共向群众发放宣传册5000余册，解答群众咨询50余人次，营造了浓厚的宣传氛围，使群众深入地了解了检察工作，拉近与群众的距离，进一步增强了检察工作的透明度和知晓率。本报记者张建锋通讯员梁春强张恺

洋县：

6月18日，汉中市洋县检察院开展了“12309检察服务宣传周”活动，进一步宣传检察机关职能和作用，全面推进12309检察服务中心规范化建设。

活动中，干警们向过往群众详细介绍了12309检察服务中心职能、扫黑除恶线索举报渠道及公益诉讼、司法救助等方面的法律法规，解答群众提出的法律问题，营造了浓厚的宣传氛围，取得了较好的社会效果和法律效果。

杨攀本报记者张大鹏

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