本报讯(杜孟飞)1月1日,永乐镇永乐村村民石东明来到镇党政便民服务中心为自己补办合疗,工作人员热情服务,只用五分钟时间便办结。石东明感慨地说:“便民服务中心真方便、让我们办事省时又省力!”这是彬县全力推行镇便民服务中心建设以来,受到群众热烈欢迎的一幕。
为方便基层群众和企业办事,2012年,彬县按照“便民、为民、利民”的原则,以财政奖补方式,在全县13个镇全部建起了党政便民服务中心,配备了电脑、打印机、资料柜、电话、饮水机、休息椅、雨具、报刊等便民设施、用品;印制了便民服务联系卡,方便群众办理事项。设立党政综合办公、民政、计划生育、社保、合疗、财政惠农等7个服务窗口,为群众提供了政策咨询、信息服务、组织、行政关系转接、各种社保手续办理等28项服务内容。采取“一个窗口办理,天天服务群众”的办事方式,变分散办公为集中办公,使群众进一道门办完所要办的事,群众再也没有以前那种只能定时办、分散办、节假日办不了的苦恼事了。大多数行政事务和社会事务均可在这里“一站式”办理。便民服务中心的建立切实解决了以往群众办事“人难找、脸难看、门难进、话难听、事难办”的问题,非常受群众欢迎。
据悉,党政便民服务中心自建成以来,共接待群众1101人,办理各种证件530人,政策咨询300多人次,为群众解决困难问题96件(次)。(B)⑤
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