冯锐 李亚斌 特约记者 朱江博
去年以来,长武县以“联村帮户接地气、惠农务实树清风”活动统揽经济社会发展全局,以“服务发展、服务民生、服务群众”为方向,突出“幸福民享、责任官当”这一思想引领,强化“只有起点,没有终点”的路径设计,从解决群众诉求做起,在细节中讲担当,在服务中强宗旨,真正用党员领导干部的“辛苦指数”换来人民群众的“幸福指数”。
一张“交办单”——解决问题“有时限”
去年9月12日是彭公镇孝席村王迎全非常高兴的一天。王迎全38岁的大儿子王锁劳患先天性疾病,长期靠药物维持。帮扶部门在走访过程中了解情况后,不仅及时为其落实了残疾人生活补贴,而且还将他家纳入了“阳光家园”资助项目。对于群众反映的问题,该县及时归纳梳理,制作了群众路线调研活动群众反映问题“交办单”,将问题分解到承办单位、协办部门,明确了办结时限、帮扶措施,详细登记工作落实情况,并及时向反映问题的群众进行反馈。
强村群众高世斌说:“我明年想新上几亩苹果树,想让县上无偿提供苗木,只填了一张表,没想到果业局和镇上真‘应承\’了,一过年就能给地里栽了”。该县在群众路线调研活动中坚持领导带头,边调研边整改,靠实责任,落实措施,促进交办事项的顺利推进,以实实在在的办理成效赢得民心。
一次“推进会”——干部肩上“有担子”
“群众工作只有起点,没有终点,服务意识只能强化,不能松懈。”在最近召开的解决群众反映问题推进会上,该县提出明确要求。为了把群众反映的问题落实到单位,落实到个人,该县结合各类问题办理情况,由县级领导带队,对包抓帮扶部门进行回访,当场提问题,现场要答复。
同时,要求116个县级帮扶单位干部职工牢记人民公仆的角色,俯下身子、迈开步子,把群众的事情当作“家事”来办,实实在在为群众办好民生实事,推动党组织由“管理型”向“服务型”转变。“群众反映的问题按时办不好,在会上不但没办法交待,兄弟单位也会低看你一眼”,该县一名干部说。
一场“评议风”——基层群众“有话说”
龙头村群众曹福兴多年来一直为门前坑洼的路面而烦恼,每逢销售苹果,承重车辆进不来,需要用推车推到大路上。从“交办单”到“平坦路”,老曹的喜悦之情溢于言表。马成寺村常德锁家中的厦房年久失修,多处漏雨,住建、扶贫部门及时为他协调联系项目,做新房规划、设计、选址。
“原来我家的房子已住不成了,现在已列入农村危房改造项目,县上还对我们村上很多群众庄基进行了勘察。”老常心里很是高兴。
“没啥说的,干部整天为我们的事奔波,再说不好真是不讲良心了!”“强村部分荒山没有平整,我们反映到帮扶部门后,水利局就纳入了基本口粮田建设项目”,说到干部的工作作风,高锁田、王智元两位村民你一言我一语。
干部好不好,群众说了算。在群众路线教育实践调研活动中,该县以干部群众“双向受益”为目标,把群众入评“打分数”作为目标责任考核的重要内容之一,有效规范了干部行为,提升了服务效能,在全县上下掀起了“一切为了群众、一切依靠群众、一切服务群众”的热潮。(B)⑧
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