“悲情营销”该歇歇了 近日，网传陕西咸阳礼泉甜桃滞销，因无人收购而倒掉的桃子堆积如山。视频中，大量的桃子堆积路边绵延十几米。礼泉县政府回应称，网传信息过于夸张，

悲情营销，最终伤害的是果农

不排除一部分消费者经受不住悲情营销，被同情心驱使而购买“滞销”水果，但是，这终究不合乎正常的市场经营法则。消费者购买水果，不可能不计水果质量，纯粹靠同情心来消费。水果滞销的原因很多，有信息不对称的原因，有市场供需的原因，但本质上，水果的销售还是得靠质量说话。悲情营销或许可以侥幸成功一次，但经不起一次次的滥用。

一方面，它或许会让果农甚至电商患上某种路径依赖，近年来这类现象一再“故伎重演”，就是最好的说明。可是，悲情营销“骗得了一时，终究骗不了一世”；另一方面，悲情营销第一次出现或许是“喜剧”，但类似的现象多了就会变成闹剧、悲剧，不仅可能伤及地方的水果品牌形象，到头来，正常的营销或许也会受到质疑，乃至真正需要帮助的果农、真正的滞销，也会被视而不见。

真实才能得到信任

对这类“添油加醋”的悲情营销，不仅电商平台应该克制“虚构故事”的冲动，地方政府也更应该形成清醒的思考，实事求是地推介地方品牌，把更多的心思放在帮助果农打通销售渠道、减少市场信息不对称之上，而不是想着走“捷径”。

做公益慈善也好，搞网络促销也罢，讲故事本身并无错，但一切得讲究个“真”。一旦偏离这个基础，就是对公众同情心的欺骗，最终只会适得其反。消费者不会配合你的“表演”，公众的爱心和同情心经不起如此“消费”，真正的慈善公益与商业营销也不该被这样的“旁门左道”所污名化。

（来源：新华网整理：扈宏毅）

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