市民不动吗 ——聊聊创卫之七 魏向荣

在创建国家卫生城市过程中，时常听到一些来自干部当中的抱怨之声，意思是干部动市民不动，蛮委屈，很有点苦恼。这种现象是存在，但本质并不是市民不动的问题。

市民为什么不动？因为有些摆在面前的问题长期没有人来关注，没有人来管理，没有人来做工作，群众厌倦了，认为你在上边压力下工作是临时抱佛脚，不是诚心解决问题，就如一些路段脏、乱、差，一些市场管理混乱，一些小区没有物业管理，问题不是一天两天了，群众是有怨气的。你今天来了叫群众动，群众首先要观望，看你是不是真心解决问题。如果你真心为群众解决问题，群众哪有不动的理？

市民是要动的。市民有强烈改变身边环境的愿望，谁不愿意生活在整洁有序美观漂亮的环境中？我就多次听到一些群众说：创卫要多创几年，这样才能多办些实事。凡是群众不动的地方，肯定是管理和服务出了问题。你不好好管理，不搞好服务，只是埋怨群众不听话，不动弹，这个管理和服务多少有些牵强。干部就是做群众工作的，埋怨群众不动绝不是工作之道。

要有让市民动的途径。这就是教育群众和组织群众的问题。群众是创建工作的基础。但我们面对面、实打实地做动员群众工作的途径还不够多，不够新，不够实际。尤其要让群众自己组织起来，激发他们的公益心、荣誉感、创造性。例如，咸阳市退休职工张震晨，近几年一直坚持在小区和公共场所宣传健康知识，得到了各级创建办、街道办、社区居委会等多方面的鼓励，也曾被评为咸阳市创建市民楷模。秦都区水厂路社区还有一支创建志愿者队伍帮助居委会工作。只要肯做群众工作，就有办法和途径，关键是我们要善于发现，勤于培植。

相信群众、依靠群众不是一句空话。怎么一碰到实际，就埋怨市民不动呢？（D）（3）

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