本报讯(记者 贾一丁)今日零时起,全新的铁路客票退票、改签规则将会实行。对开车前15天以上退票的,不收取退票费,新的改签政策也将更加方便旅客的出行,同时让更多的旅客充分利用铁路公共资源。
12月2日,记者从咸阳市火车站了解到,自12月1日起,铁路客票预售期将由之前的提前20天,变更为提前30天,并逐日递增6天,直至12月7日预售期增加到60天。而12月7日当天就可以买到2015年春运头一天2月4日的火车票。
另外,由于预售期大幅延长,铁路部门预计退票、改签人数将会增多,为了方便旅客调整行程充分利用运力资源,铁路部门优化了退票、改签政策。对开车前15天以上退票的,将不再收取退票费。而在其他列车有余票时,旅客也可以改签到相同城市的车票。具体规则为,开车前48小时以上,可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内,可改签从办理改签之时至票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。
咸阳火车站客运书记李春玲告诉记者,以上的相关退票、改签新规定将由12月3日零时起执行,旅客们可以根据自身情况,通过网络、电话、窗口等方式办理相关手续。(B)(14)
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