本报讯(记者郑伊琛)“背个包,手里拿个包,见到有人问急忙下车跑,这个男人有点‘怪\’”。提到日前发生的一幕,失主吴先生说,多亏了230路调度员刘瑞的胆大细心,才挽回了自己近万元损失。
19日,咸阳人吴先生陪妻子坐230路公交车到唐都医院看病,下车时忙着照顾怀孕的妻子,把包落在了车上。“包里有媳妇的病历,现金近3000元,身份证,苹果5S手机,银行卡等。”陪媳妇来看病,到医院门口东西却丢了,这让吴先生很闹心。
经过多方查询,吴先生联系到230路公交调度站。230路调度员刘瑞接到吴先生求助信息后,通过公交运行实时系统查询到,相关车辆马上到调度站。刘瑞来不及在站内等,赶跑到对面等车。车一到站上车查看却没找到包。这时,下车的乘客只剩2个人,刘瑞发现一名50多岁男子背个包,手里提的包和失主描述的一样。“师傅,你是不是捡了个包?”刘瑞上前问,男子支吾着连忙要走,经过沟通,刘瑞终于拦下差点被“捡走”的包,经过确认是失主吴先生丢的包。
半小时内找到丢失的包,失主吴先生激动地说,多亏公交人的细心为他挽回近万元损失,这样的公交人值得点赞。
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