有回复 行动不便老人领取社保卡可上门发卡或由亲人代领

近日，在西安工作的关女士反映：年逾八旬的父母是三原红原厂的退休职工，生病想在厂里的职工医院住院必须要拿社会保障卡，但是由于老人年纪大了行动不便，也经不起30公里路的颠簸，办理社会保障卡成了问题。6月15日，华商报进行了报道（DD03版）。

6月20日，咸阳市社会保障卡管理中心回复：中心工作人员已经与当事人联系，了解了事情的具体情况，当事人的父母属于年龄较大且行动不便人群，本人难以前往银行网点领取，按照咸阳市社保卡发卡规定，可以采取上门发卡或由亲人代领解决此事。6月25日，华商报记者再次致电了关女士，关女士因要本人回家拿取父母的代理资料，仍在办理中。她对于管理部门的做法表示满意和感谢。

同时，咸阳市社会保障卡管理中心在回复中提到，对于行动不便无法到银行领卡的参保人员，代领流程为：由代领人到社保卡服务窗口提出申请，携带资料（参保人书面委托书、参保人有效身份证原件及3份复印件、代领人有效身份证原件及3份复印件），经社保卡主管部门核准后，代领人持《咸阳市带领社会保障卡申请表》到银行领取社保卡。

上门发卡流程：对于行动不便的参保人员，参保人员亲属可在社保卡服务窗口提出申请，窗口工作人员接到申请后，协调银行在一个月后，上门入户发放社保卡。社保卡服务窗口工作人员，要积极与发卡银行、参保人联系。

行动不便人员制卡流程：对于未制卡行动不便的参保人员，可由代办人将参保人的社保卡制式电子照片交于社保卡服务窗口工作人员，生成社保卡制卡数据，按照社保卡制卡银行对代办社保卡的要求，提供相关证件代为办理。

参保人员社保卡如未制作出来，可继续使用医保卡就医，如医保卡丢失可先办理无卡就医，流程如下：代办人持参保人有效证件（身份证、户口本）及照片一张，到参保地医保中心办理无卡就医，手续完成后持“咸阳市医疗保险统筹地区内无卡就医申请表”前往医院医保科进行登记，住院治疗。

社保卡咨询服务电话：029-38160999。

热线实录33326000

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