本报讯(记者 袁森)11月1日至2日,在江西省南昌市召开的2018年全国网上群众工作高峰论坛暨人民网网民留言办理工作年会上,市委、市政府被评为“2018年全国网民留言办理先进单位”,这是咸阳市连续6年获此殊荣。
近年来,咸阳市始终把办理好网民留言作为“听民声、解民忧、聚民心”的重要渠道和新形势下践行“网上群众路线”的新举措。从2006年人民网开办《地方领导留言板》以来,咸阳市共办理网民留言6100余条,满意度和回复率均为100%。
不断探索,规范留言办理流程。2010年11月,咸阳市下发《关于人民网网民致市委市政府主要领导同志留言处理暂行办法的通知》,规范了留言办理的工作流程。2014年1月,咸阳市申请开通《地方领导留言板》县市区委书记板块,将留言办理的触角向基层延伸,全市13个县市区都确定专人办理网民留言,严格审查把关,对承办单位上报的答复意见,依据法规政策,预判社会效应,把握文字表述方式,全方位审核文稿质量,提高留言办理的针对性和实效性,实现留言就地办理。
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