咸阳市城区正式停止供水 启动备用水源实施应急供水 45辆送水车开进“无水小区” 应急供水期间，市民可拨打24小时服务电话反映用水问题 热线电话：029-3321

马泉花苑小区，志愿者给居民从送水车上接生活用水本组图片实习记者 狄祎婷 摄

居民到取水点取水

3月25日，陕西省城市供水水质监测网咸阳监测站的技术监测人员，对备用水源实行检测

3月21日下午，咸阳市召开城区应急供水新闻通气会，3月25日0时至4月3日24时石头河水库供水渠道检修，停止向咸阳市城区供水。昨天，咸阳市城区正式停止供水，并启动备用水源实施应急供水，华商报记者就居民用水及水质等情况进行了多方走访。

全面启动Ⅰ级应急供水方案

3月25日0时至4月3日，石头河东干渠供水渠道全面检查维修导致咸阳市多个区域停水。随后，咸阳市全面启动Ⅰ级应急供水方案，最大限度满足市民的基本用水需求。

据此前咸阳城区应急供水发布会消息，此次Ⅰ级应急供水方案将咸阳城区分为低压供水区、定时供水区和无水区，实行差异化分类供水、送水，并启动应急水源。咸阳水务集团临时启动恢复20眼应急水源井，每天可增加约4万吨的供水能力。

为做好应急供水期间无水区的送水工作，此前，咸阳水务集团送水服务组深入单位和小区发放、张贴《告自来水用户书》，让广大用户知晓应急供水的相关信息，并在小区物业的配合下确定送水车具体停靠点。同时前往无水区单位和小区，对老、弱、病、残用户进行摸排走访，掌握情况，制订“志愿者送水到家”服务计划，确保老、弱、病、残用户在应急供水期间的基本生活用水。

停水期间合理取水

居民可错开用水高峰

3月25日上午，记者来到咸阳市水务集团有限公司，应急供水指挥部办公室大屏幕上，整个城区的实时用水、调度情况一目了然。

“3月24日晚8时到11时，我们共接到热线约300条，大部分反映的都是多层住宅的5、6楼出现停水，以及部分高层小区断水情况。原因是城区很多居民为应对即将到来的停水，大规模集中取水、攒水引起城区用水量激增，进而导致整个城网压力下降所致，当时已向居民耐心解释。”应急供水指挥部办公室副主任翟伟提醒，希望大家在停水期间，能够错开用水高峰期时段，配合小区服务人员合理取水，“为了做好应急供水工作，我们所有人员24小时保持电话畅通，确保第一时间解决出现的问题。”

志愿者为老人服务到家

为解决无水单位（小区）用户的基本生活用水，水务集团应急供水指挥部调集了45辆应急送水车，在无水单位（小区）内设置了取水点，专门为无水单位（小区）用户免费提供基本生活用水。

25日上午，记者来到秦都区咸平路马泉花苑小区，当天早上，由咸阳市水务集团调集的四辆送水车已开进该小区。咸阳水务集团高新功能供水有限公司的志愿者陈晗告诉记者，此次检修停水期间，他们服务的咸阳城区无水区内的马泉花苑小区，从早上6时开始用4辆供水车送水，小区常住人口大约900户。志愿者们会在供水车供水期间随时为小区内行动不方便的居民送水到家，保证其生活用水不受影响。

记者在现场看到，志愿者正在协助小区内老人将水车上的水安全送到家。“这几天用水的确会有不方便，但政府采用了很多应急措施，目前来说对生活影响不大，谢谢这些志愿者们。”该小区74岁的王师傅是一位退休职工，他家住在小区的4号楼28层。早上，王师傅带着一个水桶来到楼下的接水点，志愿者们立即上前帮助他把水桶接满水，并帮助王师傅将水送到家里。

备用水源水质达标

市民可放心使用

据了解，石头河东干渠供水渠道全面检查维修期间，咸阳城区供水启动的备用水源为地下水源。那么这些备用水源水质是否安全？记者专门走访了陕西省城市供水水质监测网咸阳监测站，该监测站技术负责人于莎介绍，为确保此次检修停水居民用水安全，他们对备用水源的检测实行一天一次，“我们对这次启用的地下水源从色度、浑浊度、菌落总数、总大肠菌群等9项进行了详细监测。结果显示，各项用水数据均达到国家居民安全用水标准，这些备用水源水质达标且很安全，请咸阳城区市民放心使用。”

此次应急供水期间，市民可拨打24小时服务电话：029-33213187/33215533/33339861，咸阳水务集团将及时接听并解决居民反映的问题。华商报记者 王斌 实习记者 狄祎婷

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