小小便民服务卡 服务群众作用大

本报讯（记者 崔亦馨）“这便民服务卡真是太方便了，一个电话，更换的新老年证就送到家里来了！”6月22日，秦都区马泉街道办宝泉路北社区将印制的上千张社区便民服务卡，在入户宣传及居民办理业务时一一发放至群众手中。

便民服务卡正面印着“情系民心共筑红色社区”几个大字，背面印有社区工作人员职务、姓名、联系电话等，通过此卡片，居民可电话咨询自己关心的问题和事项，对于行动不便的居民，只需要拨打服务卡上面的电话，社区相关人员就会上门服务，真正做到困难有人帮、疑惑有人解。小小的服务卡在近期的低保扩面、更换、新办老年证中发挥着“大作用”。

截至目前，社区共为75位老人、9户困难户提供了上门服务，共解答养老、计生、低保、医保、公租房申请、垃圾分类等方面问题咨询500余条。（B）⑧

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