“社银一体化”上线 10分钟内办理社保卡

8月20日，中国农业银行雅安雨城支行（以下简称农行雨城支行）“社银一体化”服务网点揭牌仪式举行，现场人头攒动、热闹非凡。农行雅安分行、市人社局、市医保局、农行雨城支行主要负责人，以及媒体、嘉宾100余人共同见证了这一重要时刻，并深入了解该网点的社保业务、社保卡办理流程以及智能化社保办理模式。

市民现场体验办理社保卡

积极探索

将社保大厅“搬进”农行

揭牌仪式上，农行雅安分行行长李建华出席并致辞，并向出席揭牌仪式的领导和来宾表示感谢。

近年来，农行雅安分行紧紧围绕市委、市政府决策部署，立足全市经济发展战略和金融服务需求，坚持服务地方实体经济，不断优化金融服务，在服务群众、保障民生等方面发挥主力军作用，为建设幸福美丽新雅安作出了积极贡献。

今年，该行在创新和改进人社公共服务方面进行积极探索，从群众的需求出发，大力推进社保、医保公共服务“就近办、随时办”，推出“社银一体化”服务模式，依托该行网点数量多、覆盖面广等优势，着力将辖区银行网点建设成为基层人社医保服务平台的有效延伸和补充，实现“最多跑一次”到“就近能办事”，以解决老百姓社保、医保办事路上的难点和痛点。

农行雨城支行“社银一体化”服务网点的正式开放，标志着雅安市老百姓可就近选择农行网点，办理社保缴费、办理社保卡、参保登记、参保查询等多项社保服务。从即日起，该行“社银一体化”网点的柜台即为“人社窗口”，网点员工即为“社保经办员”，老百姓进入该行“社银一体化”网点即可享有“人社银行”一站式服务。

随后，参加揭牌仪式的相关领导和主要负责人共同触摸水晶球，宣布农行雨城支行“社银一体化”服务网点正式开放。

多种服务

体验全新社保办理流程

走进农行雨城支行“社银一体化”服务网点，首先映入眼帘的是一台大堂机器人。“农行的社保业务有哪些？”“如何办理社保卡？”不少市民正好奇地向这位特殊的“客服经理”询问着各种关于社保卡办理的问题，而这位“客服经理”也耐心地回答市民提出的各种问题，甚至还为客户唱起了歌。

在“社银一体化”服务点窗口，一名客户正体验办理社保卡。不到10分钟，一张崭新的社保卡就办理好了，“实在是太方便了。”该客户感叹。

据了解，该网点采取“一站式”立等可取、方便快捷的社保卡办理模式，申领社保卡流程只需两步：一是在自助发卡机上领取社会保障卡预制卡，并设置金融账号密码，激活银行账号；二是持预制卡到“社银一体化”服务点窗口进行卡面打印，并设置社保卡密码、激活社保功能，只需5至7分钟就能办理一张标准的社保卡。

此外，还可实现参保登记、参保证明打印和查询，社保政策咨询、社保缴费、社保卡办理等多项功能。

今年以来，农行雅安分行与社会保障部门通力合作，以农行雨城支行营业部为标杆，着力打造一批业务广、办理快、设备优、流程简的“社银一体化”服务示范网点，承载社保卡快捷办理、社保登记、社保缴费、社保查询“一站式”办理功能。

目前，农行雅安分行“社银一体化”网点共8家，社保卡经办网点21家，24小时自助查询缴费一体机在全区共7台，分别分布于市区南一路社保大厅、多营镇政府、草坝镇、先锋路社保大厅、农行雅安分行营业部、农行雨城支行营业部，全市范围内共23台，实现了社保卡办理网点的全覆盖。

市人社局、医保局及雅安市有关领导充分肯定农行雅安分行“社银一体化”网点的众多社保服务，并指出，“社银一体化”网点充分体现了“互联网+人社服务”以及“社保+银行”的创新模式，通过社保与银行一体化整合，优化了服务流程，提高了办事效率，让参保单位和个人享受到了便利、高效的服务。

下一步，农行雅安分行将在“社保+银行”服务上积极探索，不断创新，打造出更多实用、方便、省心的社保服务。

雅安日报记者蒋阳阳

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