雅安市将启动民营企业维权直通电话诉求处理机制

雅安日报讯25日，记者从市民营经济发展局获悉，为加强民营企业合法权益保护，规范民营企业诉求处理程序，促进民营经济健康发展，雅安市即将启动民营企业维权直通电话诉求处理机制。届时，雅安市民营企业可通过维权服务直通电话（0835-3583333），直接反映企业诉求。

去年底，雅安市出台了《关于促进民营经济健康发展的若干政策措施》，其中第二十条明确，要全力保障民营企业合法权益。依法保证各类市场主体平等使用生产要素、公平参与市场竞争、同等受到法律保护，依法保护民营企业和民营企业家的财产权、人身权、创新权益及经营自主权等合法权益。即将启动的民营企业维权直通电话诉求处理机制就是落实该项措施的实践之一。

据介绍，民营企业维权直通电话诉求处理机制明确了维权受理范围、反馈渠道和处理流程。其中，维权受理范围包括：与行政机关的争议，包括行政部门在民营企业申请行政许可过程中推诿、拖延及吃、拿、卡、要；政府部门或相关组织违规乱摊派、乱收费、乱罚款等；民营企业按照法律法规或有关政策应当享受优惠待遇，政府部门或相关组织不予落实或者无故拖延落实，以及提出不合理附加条件；因政府部门或相关组织不作为给民营企业造成损失的情形；行政机关或其工作人员侵害民营企业合法的财产权、创新权益和自主经营权益事项，以及其他情形。

该机制以解决企业困难问题为导向，遵循“谁主管、谁负责”“属地管辖、分级负责”和“合法、公正、公开、及时、便民”的原则，通过建立诉求意见收集、处理、反馈、跟踪的长效机制，协调帮助企业解决发展中存在的困难和问题，真正帮助企业做强做优做大。

记者 李春蓉

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