暖心事 铁路上的温情 通讯员 刘玉婷 刘亚楠

“迷路了，我来找亲戚……”9月25日8时许，延安车务段富县东站实名制验证处一名未随身携带证件和车票的男子被工作人员拦下后，反复重复这几句话，而且执意要进入候车大厅。

工作人员立即将情况汇报给了当班客运值班员李涛和党总支书记马民。随后，他们会同车站派出所民警来到进站口。

这名男子大约三十岁出头，在被问及姓名、欲乘车去哪里等信息时，他语无伦次，看上去精神有些恍惚。

“他穿着干净整齐，不像拾荒者或流浪汉，但说话前言不搭后语，时不时发出怪笑，可能精神不太正常……”马民边打量着这名男子，边思考着应对方法。就在这时，这名男子说出一串数字和一个名字。“像是一个电话号码。”李涛边按着手机，边对马民和民警说。抱着试一试的态度，李涛拨通了那个电话号码。

正如李涛所料，这个电话号码是这名男子母亲的联系方式。原来该男子家住宝塔区双拥大道，由于患有间歇性精神异常疾病，前几天在病发情况下离家出走，家人也正在寻找他。

“估计是出来这几天，他身上的钱花完了或者丢了，但他还懂得要坐火车回家。”弄清楚了事情的原委，李涛将其带至候车大厅休息，而马民直接走向超市。

过了一会儿，马民拎着为该男子购买的方便面、火腿肠、卤蛋等方便食品来到候车大厅，与民警一同商议如何帮助这名男子安全回家。

李涛联系最近开往延安的K8162次列车的列车长，说明情况请求协助。民警也联系延安火车站公安人员和其家属，会同车站处理后续事宜。

11时30分许，K8162次列车到达停妥，李涛与列车长办理完交接手续，并嘱咐道“路上多留意点，一定要将他安全送到延安”。

随着列车鸣笛启动，该名男子透过玻璃目不转睛地看着马民等人，嘴唇微微动了一下，似乎要说什么。

“一会儿记得联系延安火车站，保证他能安全回家。”马民一边走着，还不忘叮嘱李涛。

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