市文明办多措并举督促你我：做文明延安人

本报讯（记者 张吉祥）为进一步落实市政府《延安市旅游环境大整治活动实施方案》的精神，不断提高广大市民文明素质，大力倡导文明礼仪之风，近日，市文明办在深入调研的基础上，精心制定方案，联合相关部门，采取多项举措，努力促使榆林市社会文明程度提高。

增印《延安市文明市民手册》、《国内旅游文明行为公约》和《出境旅游行为指南》等资料，常年进行广泛宣传，努力做到家喻户晓。在各行各业举办文明礼仪教育、旅游知识及交通安全知识专题培训班。进一步深化文明系列创建活动，发挥文明单位的辐射带动作用，不断提高广大市民文明水平。市文明办要求各行业都要组建各类志愿服务队，扎实开展维

护交通安全、纠正不文明言行等服务活动。广泛开展“做尚德重礼的延安人”、“百名道德模范”和“我推荐、我评议身边好人”评选推荐活动，倡导人们讲道德、懂礼仪，做文明人；广泛开展“做文明有礼的乘车人”和“文明乘车跟我排”活动，教育广大乘客文明乘车，互相礼让；广泛开展“新市民”教育活动，加强对进城务工、经商人员的教育，提升他们的文明素质。市文明办要求各窗口服务单位要制定和设计不同岗位的职业道德规范和行为准则，广泛开展“星级服务竞赛”、“文明岗台”、“服务标兵”、“青年文明号”和“人民群众满意窗口单位”评选等主题实践活动，塑造良好的行业形象。开展“小手拉大手”主题活动，由一个孩子带动一个家庭，一所

学校影响一个社区，营造全社会践行道德规范的良好氛围。认真开展好“公民道德宣传日”活动，重新认真学习宣传《公民道德建设实施纲要》，并开展道德实践活动。各乡镇、街道办和社区组织，要在居民文明素养教育等方面开展经常性的宣传教育工作。

榆林市还将开展旅游人才素质提升工程，加强培训，促进旅游从业人员综合素质的提高；制作以培养文明市民、提高市民文明素质为主要内容的影视宣传片，在公共场所播放；在延安日报、延安广播电视台开辟专栏，经常性地刊播和宣传文明礼仪知识，并曝光和批评不文明行为；开展文明殡葬活动，倡导形成厚养薄葬、文明祭奠、移风易俗、节俭办事的良好风气。

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