谱写精神文明新篇章 ——延安市养护处深化文明创建工作略记

在宝塔山下、延河之滨，坐落着一个园林式的全国文明单位——延安市养护处。该处成立于1966年，2004年实行改企转制，现有职工194人，隶属于延安市城市管理局。承担着延安市区209.83万平方米城市道路、照明、排水等市政基础设施的建设、养护和管理任务。

多年来，该处坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，在不断巩固创建成果的同时，开拓创新，锐意进取，不断提升精神文明建设水平，全力向更高目标挺进。他们以规范市政行业服务行为、塑造良好社会形象为重点，以开展“三德”（社会公德、职业道德、家庭美德）教育和“三化三心”（即“规范化养护，让政府放心；科技化养护，让行者舒心；人性化养护，让群众称心”）活动为主线，以做美延安、建设“适宜人居”

城市环境为目标，不断完善市政设施服务功能，进一步提高市政服务水平，积极解决市民关注的热点、难点问题，为延安城市的发展做出了应有贡献，使“双文明”建设跃上了新的台阶。

抓领导，重学习，不断提升干部职工文明素质

为深化文明创建工作，把文明创建工作真正落到实处，该处进一步强化领导，充实了精神文明建设工作领

导小组，组建了文明市民学校。并将深化精神文明建设活动纳入全年重点工作之列，制定了具体创建规划和年度创建方案，并将目标、任务层层分解、落实到科所班组，与业务工作同部署、同考核、同奖惩，形成了人人肩上有担子，个个身上有责任的良好局面。

建设、养护、管理市政设施是呵护城市文明的重要工作。为此，养护处结合实际，扎实开展“争做文明使者，管护好市政设施”学习教育活动，他们

修订完善学习制度，制定职工行为规范标准，全力提升干部职工文明素质的。每周三安排干部职工进行集体学习，加强对职工的思想道德教育和业务技能培训。同时，先后下发了《党员干部理论学习制度》、《专业技术人员学习制度》、《学习考核制度》、《党员领导干部形象标准》、《市政职工形象标准》等十多项管理制度，为创建活动深入健康发展提供了有力保证。

（下转第七版）

石忆赵雄伟

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