农行宝塔支行积极开展“三化三铁“创建工作

本报讯（尉海鹰）近期，农行宝塔支行按照总行要求，以加强运营体系建设和柜面业务精细化管理工作为重点，采取有效措施、夯实工作责任，积极开展以推进临柜业务标准化、规范化、制度化，促进营业机构实现铁账、铁款、铁规章为主要内容的“三化三铁”创建活动，进一步提高业务操作标准化水平，提升运营基础管控能力，更好地为延安经济社会发展提供金融服务。

该行成立了以行长任组长，主管行长任副组长，相关部门负责人为成员的“三化三铁”创建工作领导小组，根据总行“三化三铁”考核办法，确定了本行“三化三铁”创建工作实施方案和考评办法，明确工作责任，夯实创建职责，及时启动“三化三铁“创建工作。明确提出“三化三铁”工作创建目标，即2012年加大支持督导力度，争取创建2-3个“三铁”网点；2013年再创建3-5个“三铁”网点，到2014年使“三铁”单位达全辖营业机构的30%以上，其余机构达“良好”水平。采取讨论分析会、集中培训、运营主管例会等多种形式和措施，认真学习解读营业网点105项考核标准，对照“三化三铁”考核标准进行自评，及时查找网点日常工作中存在的不足，对存在的问题进行查漏补缺、规范要求。各支行（营业机构）积极投入到创建“三化三铁”工作中来，以强化临柜及后台操作风险和案件控制为主线，狠抓运营基础管理，进一步提高业务操作标准化水平。全行以精细化管理为抓手，通过“基础管理提升年”和“合规文化大讨论“活动的开展，培育良好的合规文化，加强员工对新业务领域、新的风险点的分析，改进工作方式和方法，不断提高风险防范水平，增强运营保障能力。并通过业务技能培训考试，对全行柜员综合素质进行检验提升，促进业务操作规范和网点服务水平、营销技能的提升，促进创建活动扎实有序开展。

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