市人民医院创先争优活动受到省委检查组的好评

本报讯（李王军记者宋伟）2月23日一大早，以省委统战部副部长、省工商联党组书记、第一副主席刘玉明为组长的省委创先争优活动第五检查组一行四人，在市委组织部、创先办负责人陪同下，来到延安市人民医院先后深入门诊大楼、干部保健病房、神经外科、急诊科等处进行了实地检查、听取汇报，并给予了高度评价。

检查组了解到，延安市人民医院坚持“一切以病为中心”，将楼院停车位、电梯让给患者，将楼宇最阳光的一面作为病房留给患者，便民药房实行24小时开放让利患者5%，给全市患者提供人性

化、亲情化、家庭式服务；以“三亮、三比、三评”为手段，在全院职工中认真开展全心全意为人民服务宗旨教育，实行“公开承诺制”，用评比的方式检验承诺，积极开展“十佳科主任、优秀护士长、十佳护士、优质服务标兵、文明服务窗口、优秀共产党员、先进党支部”评比活动，并将评议引入患者、群众、义务监督员。特别是在医疗上认真开展药品专项治理，做到合理检查、合理用药，降低药品比例，不超过40%，减轻了群众负担。创新“患者至上、细微关怀、超值拓展”服务理念，用“细微关怀”检验服务标准、用“超值拓展”检验服务

效果，不断延伸服务的范围和深度，实现了“检查诊断零等待、医疗服务零距离、患者家属都满意”，创先争优活动有力地推动了医院各项业务快速发展。刘玉明当场给予了充分肯定，认为延安市人民医院的创先争优活动紧紧围绕“为民服务、创先争优”这一核心，以“技术创先、服务创先、业绩创先；学习争优、作风争优、素质争优”为主题，把握医院自身特点，突出实践特色，扎实开展“三好一满意”活动，使创先争优活动取得显著成效。希望医院继续创新深入开展，推动医院各项事业大发展，不断创造新的业绩。

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