铁路暑期运输全面启动多项举措满足旅客需求

本报讯（贾玉涛 记者董新银）记者日前从延安火车站了解到，一年一度的铁路暑期运输已全面启动，延安车务段采取多种举措，确保旅客出行安全。

今年的暑期运输从7月1日起至8月31日止。延安车务段加强售票组织，坚持客票公开、足额上网发售，采取提前售票、增设窗口等方式，在延安、榆林、神木、绥德等站开辟专用窗口，适当延长售票作业时间，在售票大厅明显位置向旅客公布票额、预售期、售票时间，减少旅客盲目等候排队购票，最大限度地满足学生、军人购票需求。

暑运期间，延安车务段积极为旅客提供医药箱、针线包、小推车、小雨伞、母婴候车室等

爱心服务，加强重点旅客帮扶、开辟绿色通道、整治车站卫生环境，加强对候车室、地道、平过道、站台、进出站口等部位的巡查力度，确保旅客乘降有序可控，进一步提升服务质量。该段还加强了暑期食品卫生安全，规范车站超市进货渠道，严把食品、商品的进货、存储、销售等各个环节。开展铁路系统产品质量和食品安全专项整治工作，保证食品卫生质量，防止不法商贩进站上车销售食品危害旅客身体健康，暑运期间杜绝食物中毒事件发生。

据了解，7月1日至4日，延安车务段发送旅客6.2万人次，较去年同期增长22%，日均发送量1.5万人。今年暑运，由于各类大中专院校继续扩招，学生客流仍是主角，并将继续增长。预计，该段旅客发送量80万，日均1.3万；客流高峰期为7月8日到11日和8月25日至30日两个高峰期。

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