宝塔区：绘出活力和谐新画卷

一条条街道干净整洁、一条条公路平坦宽阔、一栋栋住宅优雅舒适、一张张笑脸喜悦颜开……步入延安市宝塔区，映入眼帘的是一道道亮丽秀美的文明风景，扑面而来的是一股股沁人心脾的浓浓春意。在公园、在广场，每到夜幕降临就变成了欢乐的海洋，锣鼓敲起来，秧歌扭起来，陕北民歌唱起来……一派和谐景象的背后，是宝塔区“创新发展、和谐发展”的生动演绎。

社会管理创新搭就便民“连心桥”

“有了这些便民服务卡，一看啥都明白了，在便民服务厅一次就能把事情办好，办的速度也比较快，再也不用白跑腿儿了。”

宝塔区松树林社区服务中心杨家峪村村民杨红丽乐呵呵地说，早上9点多，她来就到便民服务大厅，在工作人员的指引下，仅用了5分钟就办好了流动人口婚育证明，这让她很感动。

在宝塔区像这样的便民社区服务中心已建成6个，行业便民服务平台3个，预计年内全区21个乡镇、办事处的便民服务中心将陆续投入使用，它承担着民政、计生、社会保障、住房保障、残疾人服务等30个服务项

目，为全区城乡群众搭建服务绿色通道。

近年来，该区积极探索建设服务型政府的新途径，建立四级社会服务管理平台，突出“一联三化”（即市区联动，网格化管理、多元化服务、信息化支撑），以社区网格化管理为突破口，最大限度激发社会活力、最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素。

“社区有网、网中有格、格中定人、人定其责”，宝塔区建立了

延安首个街道、社区、网格“三级社会管理服务信息平台”，“网格化管理”实实在在地进入了人们的生活。该区将所辖区域划分成若干网格状的单元，由网格员对社区实施24小时动态、全方位管理。小到环境卫生、居民矛盾化解，大到党建、治安维护等等，网格都能管，而且管得好。一张张民情沟通之网、为民服务之网、平安建设之网正在形成。

家住红化三期的贺国秀老人身体不好，常因医药费太贵看

不起病，南市街道办的网格员张萍在入户登记时，立即向社区的平台反馈信息。随后当她再次上门时，除了给老人办理了居民大病救助相关手续，还办理了70岁以上老龄补助的相关手续，并把老人纳入低保救助范畴。

情况掌握在基层、问题解决在基层、矛盾化解在基层、工作推动在基层、感情融洽在基层，网格化管理为新时期的群众工作开辟了新的天地、注入了新的活力。（下转第七版）

樊一蓉 冯学东

新闻推荐

市政府召开第二十三次常务会议梁宏贤主持

本报讯（记者房佳）5月15日上午，市委副书记、市长梁宏贤主持召开市政府第23次常务会议，研究加快新型农村社区建设、扶贫开发等事项。会议指出，加快新型农村社区建设，是贯彻落实市第四次党代会精神，推进统...

延安新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是延安这个家。