以打造宜居城市和提高游客满意度为目标 深入推进旅游环境整治工作

本报讯（记者李江峰）10月11日下午，市政府召开全市旅游环境整治工作领导小组会议。会议总结了前一阶段工作，安排部署了下一阶段旅游环境整治工作。市委副书记、市政府市长、市旅游环境大整治工作领导小组组长梁宏贤出席会议并讲话，副市长郝宝仓主持会议，市旅游环境大整治领导小组有关成员单位负责人参加了会议。

在听取了市旅游环境整治工作领导小组办公室和相关部门的汇报后，梁宏贤对近年来全市旅游环境整治工作所取得的成绩给予了充分肯定。他在讲话中指出，改善旅游环境、提升游客满意度是一项综合性的工作，榆林市开展旅游环境整治活动以来，各相关部门高度重视，积极配合，做了大量扎实有效工作，游客满意度大幅提升，城市旅游形象大为改观。各级各相关部门要以打造宜居城市和提高游客满意度为目标，把整治旅游环境和创建文明城市结合起来，进一步明确目标，鼓足干劲，不断完善城市服务功能，提升城市品质和旅游综合服务能力。对目前工作中存在的问题，各相关部门和单位要高度重视，尽快研究提出解决的具体措施和办法，限期逐步解决。要全面加快游客服务中心、城市公厕、十大革命旧址景区、商贸市场、大型品牌旅游商店、交警监控系统等基础设施建设，不断改善旅游硬件设施环境。要全力加强城市规划管理问题，下决心解决好延安市区和重点旅游景区停车难问题；要突出旅游景区、宾馆饭店等公共服务场所，加强细节管理，制定游客接待讲解、酒店餐饮住宿行业标准，搞好教育培训，提升服务质量。要集中开展出租车服务质量提升、志愿者服务、城市居民小区社会治安综合治理、网上宣传等专项行动，推进旅游环境整治和文明城市创建活动深入开展。

郝宝仓就抓好旅游环境整治工作讲了具体意见。

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