办理房产证其实并不难■公民代表走进市政府

本报讯（记者谷嫦瑜）11月1日，延安初冬的清晨，车窗上朵朵晶莹的冰花，把车内10多张热切的脸庞映衬得格外喜气。10名来自不同单位的公民代表有幸参加市政府组织的“公民走进市政府”活动，走进了延安市房产办和保障性住房建设工地，将在这里亲身体验和了解延安房产管理工作情况。

在小南沟保障性住房项目处，代表们走进即将交付使用的楼盘内仔细参观，听取承建单位关于项目建设情况介绍；在翟则沟二期住宅小区，代表们就小区安全管理、环境卫生、供暖等大家普遍关心的问题向小区物业公司进行了详细问询；回到市房产办机关，代表们还饶有兴致地在政务大厅模拟办理了各类房产相关证件，了解了房产办各科室的工作职责与办事流程。

“我今天真的很高兴，政府组织的这个活动，让我这个普通单位的普通人感受到了政府对公民的尊重，对房产管理工作也有了全新的了解”，一路下来，来自延长油矿丰源物业公司的方改莲感触非常多，“作为老延安人，我以为对延安的住房情况了解挺多，今天看了小南沟保障房项目，才发现政府建的许多保障房我们还不知道，希望房产办今后多公示这方面的信息，给需要申请保障性住房的百姓提供好信息服务。”

一直认真询问、认真记录的惠忠阳，来自延安安泰物业服务公司，他对房产办的工作十分肯定：“以前不了解，以为办房产证、换房子特别难，没个熟人肯定办不了，今天在房产办政务大厅亲身体验了一次，发现整个办事流程很简单，很多事务一天就能办好，这让我很意外、很满意。”

接下来，市民代表们对市房产办提了一些好的意见和建议。房产办表示，政府组织的此次活动，为单位与市民搭建了沟通的平台，让大家在了解的基础上更加理解房产工作，同时也有利于市民更好地监督房产管理工作，房产办将认真总结代表们提出的意见，以此次活动为契机，积极完善有关制度，加大房产工作宣传力度，为大家提供更加优质的服务。

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