供热管道漏水无人修住户受冻物业公司供热公司“互踢皮球”

本报讯（记者张改玲）供热管道漏水，无法供暖，物业公司和供热公司“互踢皮球”，都说不在自己维修范围内，不归自己管。市场沟小区的12家住户在物业费、暖气费都已缴纳的情况下，忍受“夹板气”，尴尬受冻。

市场沟小区16号楼3单元的12家住户，11月10日享受了半天的暖气后，即因单元地下室附近的供热管道漏水，被迫停暖。至19日记者采访时，暖气依旧未来。“我们去找物业公司，说是漏水管道在楼房墙体以外，不归他们管。找供热公司，收费人员说单元楼门口的检查井没有

漏水迹象，检查井以外的不归他们维修。我们的物业费、暖气费都已按时缴纳，现在管道坏了，两家都说自己有理，就我们最没理，只能在中间受‘夹板气\’。”住在7层的常先生无奈地向记者诉苦。

据了解，市场沟小区业主委员会聘用了延安正鼎物业服务有限公司管理小区，业主委员会的李主任向记者解释：“市政府2010年下发的57号文件规定，谁收费受益谁负责终端维护，我们现在也不知道怎么明确划分责任。再说漏水的管道在地下室墙体外，本来就不归我们管。”

市热力公司市场沟供热站负责人则

告诉记者：“市政府2013年下发的12号文件规定，小区检查井（围墙）以外的属公共供热设施，由供热单位负责管理维护，以内的由热用户负责管理维护。”

记者和供热站工作人员来到16号楼3单元，检查井内连接楼房墙体的管道无明显漏水痕迹，地下室有水痕，墙体上的阀门已经关闭，很难断定漏水的管道在墙体内还是墙体外。住户常先生说：“现在，漏水管道处在他们两家都不管的‘真空地带\’，物业公司和供热公司都有文件可依，但我只认一个理，两家我都交费了，我现在只想要暖气。”

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