“我们要当让游客满意的讲解员”

?●正在大厅讲解的姬翔（右一）

本报记者 叶四青

“游客朋友大家好，我是你们的讲解员罗玉，在我讲解之前，先让我们的‘小小讲解员’曹力天讲一段怎么样？大家用掌声欢迎。”7月26日上午10点，在西北局纪念馆的序厅中，一阵清脆热烈的掌声响起，随之，一位穿着红马甲的小学生大方地走到游客面前，开始讲起西北局的革命历史……

曹力天今年10岁，是宝塔区北关小学三年级学生。2018年4月，中共中央西北局革命旧址在全市小学生中招聘35名“小小讲解员”，曹力天的妈妈李小丽给孩子报了名。经过面试，大方自然、口齿清晰的曹力天从200多名小学生中脱颖而出，成为该旧址的一名“小小讲解员”。

为什么要给孩子报这个名？曹力天的妈妈李小丽说，儿子从小不怯场，喜欢主持和阅读。在幼儿园期间，他就主持过“六一”儿童节活动，至今他仍是学校里的文艺积极分子，还常常到书店去看书。看到微信中有人转发旧址招“小小讲解员”的信息后，她提议让儿子试试，没想到孩子非常感兴趣。

“我喜欢当讲解员的感觉！”曹力天说。从4月20日起，曹力天就开始到西北局纪念馆讲解。在这之前，他花了6天时间背会了第一展厅的6页讲解词，如今他已把第二展厅的5页讲解词也背熟了。上学期间每个周六周日，李小丽都会带儿子过来讲解，暑假期间更是每天都会带儿子去旧址。“曹力天非常喜欢讲解，所以我再忙也要陪他去。家里离旧址不远，我实在太忙时，他就自己去。”李小丽说。

曹力天说，自从当了“小小讲解员”后，他更独立了，还学到了除了历史知识之外的更多知识。他说，当他在讲解词中背到“军需”这个词后不理解意思，就主动上网查了词的意思。通过反复探索求知，他感到“小小讲解员”这项工作很有意义，值得一直干下去。

李小丽说，“小小讲解员”让孩子学会了做一个虚心求知的人。旧址给每个孩子发了一个本子，曹力天的小本子上记下了许多人对他讲解工作的评价。这些评价都非常中肯，有表扬的，也有提建议的。针对游客提出的问题，曹力天一直在努力改进。

和曹力天有类似经历的还有姬翔。姬翔是宝塔区南关小学二年级学生，也是中共中央西北局革命旧址招聘的“小小讲解员”。从4月份起到现在，他已经到旧址讲解过40多次了。妈妈刘娜说，她给孩子报了吉他、书法、播音主持等兴趣班，发现孩子最想当的是“小小讲解员。”现在姬翔每天上午都要到旧址签到讲解，其他兴趣班都排在后面。

说起孩子对这份工作付出的努力，刘娜记忆犹新。她说，作为一个兴趣爱好，这份工作还要和平常的学习时间统一协调好。在背讲解词的时候，孩子通常是课文早上背，讲解词晚上背。二年级小学生一天背一页讲解词不容易，刘娜给孩子作了一些指导，比如让姬翔将背诵和默写结合起来，这样效果更佳。“很神奇，往往第一天晚上还不会，默写一遍后到了第二天早上就会了。”刘娜说。她认为，从孩子的认真劲儿来看，他确确实实想要当好这个“小小讲解员”。姬翔最初背会了第二展厅的5页讲解词，现在把第一展厅的6页讲解词都背会了。

“是我自己想要来这儿讲解的，不是妈妈要求的。”姬翔说，自己从小就喜欢文学和历史知识，当“小小讲解员”让自己学到很多历史知识，也认识了更多人。刘娜说，儿子在成为“小小讲解员”后变化很大，表达能力和自我控制能力更强了，以前他在人多的场合总说自己紧张，现在无论多少人围在身边，孩子都大方自如。

除了自己的努力和父母的支持，曹力天和姬翔能够迅速上手当“小小讲解员”，还与讲解员罗玉的付出分不开。罗玉说，旧址让她负责“小小讲解员”这一块的工作，自己就给孩子们手把手教授了如何当好一个讲解员。

一开始孩子们不敢讲，她就积极鼓励他们上场，自己默默站在旁边给大家加油打气。如今，付出有了回报，走进西北局纪念馆，到处是“红马甲”“小小讲解员”侃侃而谈的场景。“孩子们讲得不错。”游客纷纷表示。

“我们会更加努力讲得更好，当让游客满意的讲解员。”孩子们总是高兴地回应。

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